La Tournée Voyages et Découvertes accueille 350 conseillers en 3 soirs

Denis Méthot

Quand des fournisseurs de l’industrie du voyage mettent leurs forces en commun pour faire connaître leur mixité de produits, les résultats sont au rendez-vous !

La virée éclair de la Tournée Voyages et Découvertes, qui s’est formée cette année à l’initiative de quelques représentants, s’est terminée jeudi soir. Elle aura attiré plus de 350 conseillers en voyages en trois soirs dans trois villes : Longueuil (le 21 octobre) Laval (le 22 octobre) et Québec (le 23 octobre).

Le groupe de participants réunissait des entreprises du voyage extrêmement variées :

• Vacances Air Canada
• Celebrity Cruises
• CroisiEurope
• G Adventures
• Manuvie
• One Caribbean Canada & Nassau Paradise Island
• Fiesta Americana Travelty Collection
• Park’N Fly

Ce cocktail a manifestement interpellé les pros, car toutes les places ont été rapidement réservées. Qui plus est, les no-show ont été rares, se réjouissait l’un des organisateurs.

Pour cette première édition de la Tournée Voyages et Découvertes, les villes de Longueuil, Laval et Québec avaient été retenues en raison de leur bassin de conseillers que les fournisseurs pourraient rencontrer. 

Toutes les soirées comportaient une période de rencontres et d’échanges directs avec les représentants et une session de formation de plus de 60 minutes en salle.

PAX a assisté à la rencontre à Québec lors de laquelle plus d’une centaine de conseillers de la région ont assisté, à l’hôtel Courtyard by Marriott.

« Rien ne remplace un contact en personne »

Avoir réussi à attirer 350 personnes en trois soirs, c’est un gros succès dont se réjouissait l’un des initiateurs, Mathieu Robert, directeur commercial de Celebrity Cruises pour l’Est du Canada.

« J’étais optimiste lorsque nous avons mis sur pied cette tournée. La formule a tellement accroché qu’il a fallu fermer les inscriptions assez tôt en raison de la demande élevée », dit-il.

« Ce qui était le fun de cet événement, c’est qu’il réunissait des fournisseurs très diversifiés: il y avait moi, qui représente une compagnie de croisière, un assureur de voyages, une entreprise dans le voyage d’aventures, un croisiériste fluvial, Vacances Air Canada et d’autres... Plusieurs agents ont relevé à quel point notre offre était diversifiée en termes de produits offerts. », poursuit M. Robert.

Le représentant de Celebrity se réjouit du fait que la tournée lui a donné la chance de présenter son produit à des conseillers spécialisés qu’il ne verrait pas nécessairement autrement.

« Et rien ne remplace un contact humain avec un conseiller en personne. Ça vaut de l’or ! » lance-t-il.

Il semble déjà probable que l’événement sera répété dans le futur.  « Il n’y a encore rien de définitif, mais on regarde déjà pour voir si on fera de nouvelles villes la prochaine fois ou à quelles dates on le répétera en 2026 », révèle Mathieu Robert.

« Un défi d’aller chercher ces conseillers »

Jean-Luc Tremblay, de Vacances Air Canada, salue lui aussi la quantité et de la variété des conseillers avec qui il a été en contact lors de ce rendez-vous.

« Ça nous a permis de rencontrer des agents qui travaillent à la maison dans la région de Québec, mais qui le font parfois pour des agences dont les pieds à terre sont dans une autre région. Sans des événements comme ceux-ci, on ne les rencontrerait pas car ils ne travaillent pas dans un bureau ou dans une agence », explique-t-il.

« Des gens qui sont à la retraite et qui poursuivent dans le domaine du voyage ou qui occupent un 2^e emploi dans notre industrie, ça se développe énormément. Comme représentant, il faut aller chercher ces agents et des événements comme ceux-ci nous permettent de les voir et de les connaître », conclut-il, en se félicitant du succès de cette première édition de la Tournée Voyages et Découvertes.