Crise au Moyen-Orient: Air Canada élargit ses mesures de flexibilité à sept villes

Air Canada a élargi ses politiques de réservation flexibles pour les clients voyageant vers des zones touchées par la situation militaire au Moyen-Orient.

La mise à jour, publiée dimanche après-midi (1er mars), étend la politique de bonne volonté du transporteur à sept villes.

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En plus de Dubaï (DXB) et Tel-Aviv (TLV), pour lesquelles Air Canada avait déjà émis des exemptions, la politique s’applique désormais à Abou Dhabi (AUH), Beyrouth (BEY), Amman (AMM), Erbil (EBL) et Dammam (DMM).

Les clients ayant acheté un billet Air Canada au plus tard le 28 février pour un voyage à destination, en provenance ou via l’une des villes mentionnées, entre maintenant et le 15 mars, peuvent effectuer des modifications volontaires.

Les passagers dont le départ est prévu pendant la période visée peuvent récupérer leur réservation afin de modifier leur vol sans frais pour une nouvelle date comprise entre maintenant et le 31 mars, indique la compagnie.

Le changement demeure assujetti à la disponibilité dans la cabine initialement achetée. En dehors de ces dates, toute différence tarifaire s’appliquera, précise Air Canada.

Les clients qui choisissent d’annuler leur vol recevront un remboursement complet.

Si le billet a été acheté auprès de Vacances Air Canada, les clients doivent communiquer directement avec le voyagiste au 1-800-296-3408.

Crise au Moyen-Orient

Comme PAX l’a déjà rapporté, plusieurs régions du Moyen-Orient font face à une crise volatile après des frappes militaires coordonnées des États-Unis et d’Israël contre l’Iran, suivies de représailles iraniennes. Ces événements, survenus samedi (28 février), ont forcé de nombreux pays à fermer leur espace aérien.

Le président américain Donald Trump a annoncé que des « opérations de combat majeures » sont en cours en Iran, la principale évolution étant la mort du guide suprême iranien, l’ayatollah Ali Khamenei, à Téhéran.

Des frappes de représailles iraniennes ont atteint certaines infrastructures liées au tourisme.

Selon les informations rapportées, un missile a frappé un hôtel Fairmont, The Palm, sur l’île de Palm Jumeirah, provoquant un incendie près de l’entrée de l’établissement.

Des débris provenant de menaces aériennes interceptées ont également causé des incendies au Burj Al Arab, l’un des monuments les plus emblématiques de l’émirat, et endommagé certaines parties de l’aéroport international de Dubaï.

Dubai Airports a confirmé que toutes les opérations aériennes à l’aéroport international de Dubaï (DXB) et à Dubaï World Central – Al Maktoum International (DWC) sont suspendues jusqu’à nouvel ordre.

« Il est conseillé aux passagers de ne pas se rendre à l’aéroport pour le moment et de communiquer directement avec leur compagnie aérienne pour obtenir les dernières mises à jour concernant leurs vols », a écrit le bureau des médias de Dubaï sur X.

La chute de débris a également déclenché un incendie à un quai du port de Jebel Ali, l’un des ports les plus achalandés au monde, suscitant des inquiétudes quant à d’éventuelles perturbations des chaînes d’approvisionnement mondiales.

Dans la capitale des Émirats arabes unis, Abou Dhabi, un incident à l’aéroport international Zayed, résultant de l’interception d’un drone, a fait un mort et sept blessés, selon un communiqué publié par l’aéroport sur X.

Mises à jour d’Affaires mondiales Canada

Affaires mondiales Canada (AMC) a diffusé un avis aux voyageurs indiquant que « la situation en matière de sécurité au Moyen-Orient pourrait se détériorer considérablement sans préavis ».

« Des activités militaires sont en cours dans la région. Soyez prêts à vous abriter sur place si les autorités locales en donnent l’instruction et surveillez les médias pour rester informés », a écrit le ministère.

Les citoyens canadiens et résidents permanents au Moyen-Orient ayant besoin d’une assistance d’urgence sont invités à communiquer avec me-mo.sos@international.gc.ca.

Le gouvernement du Canada conseille actuellement d’éviter tout voyage en Israël, au Liban, au Koweït, aux Émirats arabes unis, à Bahreïn, au Qatar et en Irak, et d’éviter tout voyage non essentiel en Jordanie, en Arabie saoudite et à Oman.

Le Canada appuie les actions américaines

Le premier ministre Mark Carney a déclaré samedi que le Canada appuie les États-Unis dans leur volonté d’empêcher l’Iran d’acquérir l’arme nucléaire, qualifiant l’Iran de « principale source d’instabilité et de terrorisme au Moyen-Orient » et évoquant son bilan en matière de droits de la personne.

S’exprimant à Mumbai, où il dirige une délégation commerciale, M. Carney a également exhorté les Canadiens se trouvant en Iran à s’abriter sur place.

« Le Canada appuie les États-Unis pour empêcher l’Iran d’obtenir l’arme nucléaire et pour empêcher son régime de menacer davantage la paix et la sécurité internationales », a-t-il déclaré, selon Politico.

M. Carney a indiqué qu’il ne s’attend pas à ce que le Canada soit impliqué dans l’escalade de la situation.

« Nous n’avons pas été partie prenante au renforcement militaire menant à cette situation, ni à sa planification. Il n’est donc pas envisagé que nous en fassions partie par la suite », a-t-il affirmé.

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