Scenic met en avant ses croisières de luxe tout inclus

Après près de 30 ans dans l'industrie du voyage, l’entreprise australienne Scenic Tours a mis récemment à jour sa marque pour refléter trois décennies d'évolution.

Nouveau nom, nouveau logo et nouveaux itinéraires sur les plus belles rivières d’Europe et en Asie, tels étaient les sujets qui ont été abordés lors d’une présentation aux agents tenue hier matin au Holiday Inn de Pointe-Claire.

Il faut maintenant appeler le spécialiste des croisières fluviales de luxe tout inclus simplement  Scenic.

Cette nouvelle identité sert désormais à mettre l’accent sur les croisières fluviales, à mieux communiquer avec les agents de voyages et les clients.

Comme nous l’a confirmé Neil Dudley, directeur du développement des affaires pour le Canada, Scenic est principalement implantée dans les marchés anglophones retirant la majorité de ses clients de l’Australie, son pays d’origine, de l’Angleterre et du Canada.

« Le Canada représente 35% de nos passagers, mais il ne faut pas croire que nous n’avons que des passagers anglophones de ce pays. En effet, nos croisières ont aussi un gros succès au Québec notamment parce que nous avons de nombreux itinéraires en France qui sont très appréciés ici », nous a-t-il déclaré.

Du luxe en tout inclus

« Ce qui caractérise les croisières Scenic ? Le haut niveau de service digne d’un hôtel 5 étoiles et ce en formule tout inclus », nous a expliqué le responsable du développement des affaires.

En effet, en parcourant la liste des inclusions, il y a de quoi être étonné :

• un service de majordome personnel pour chaque client
• une cuisine de classe mondiale
• des boissons gratuites illimitées
• un mini-bar dans les suites
• les Scenic 'Sun Lounges'
• le divertissement à bord et des conférences sur toutes les excursions terrestres, les événements spéciaux et les activités
• les transferts aéroport personnalisés
• Tous les pourboires et les gratifications

Surtout, toutes les excursions sont incluses et aucune n’est proposée de manière optionnelle avec supplément. D’ailleurs les passagers disposent également tous de leur « Scenic Tailormade », un GPS personnel chargé de tous les points d’intérêt de la destination. Très pratique pour visiter les endroits visités de manière efficace.

Mais ce n’est pas tout, car en plus des visites incluses, les Scenic FreeChoices comprennent une sélection variée d'activités supplémentaires proposées dans les villes et régions d'Europe comme la visite de la maison de Mozart à Passau et de The Sound of Music à Salzbourg, ou de se rendre à Cesky Krumlov.

Pour les agents, toute la collection complète Scenic FreeChoice est listée dans la brochure de Scenic.

Les nouveautés 2016

Il faut le souligner, la nouvelle brochure Europe 2016 de Scenic, qui a été mise sous les feux des projecteurs hier matin, est d’une qualité remarquable. Du choix du papier aux illustrations, on se rend tout de suite compte des hauts standards que Scenic veut mettre en avant avec son catalogue.

Parmi les nouveautés en 2016, on notera les itinéraires sur le Douro  très populaires au Québec également selon Neil Dudley. Il y aura aussi un positionnement sur l’Asie du Sud-est pour des croisières sur le Mekong.

Le séminaire tenu hier a également été l’occasion de présenter l’autre marque de Scenic, Emerald Waterways, qui se différencie comme un produit 4 étoiles où il y a moins d’inclusions, notamment au niveau des excursions et donc des tarifs moins élevés que sur les "space-ships" de Scenic.

Pour toute demande d’informations, rendez-vous au www.scenic.ca ou contactez Neil Dudley au neil.dudley@scenic.ca.