Royal Caribbean: un outil pour les réservations de groupe pour la saison 2018/2019

Éric St-Pierre, directeur stratégique de comptes, Québec, à Royal Caribbean International
Canada, met à la disposition des agents un outil pour les aider à profiter des meilleurs prix groupe pour les croisières de la compagnie.

Cet outil de demande de réservation est en fait un document à remplir en ligne, destiné à connaitre les besoins en groupes pour les départs du 1er mai 2018 au 30 avril 2019. « Les meilleurs prix groupe sont ceux qui sont contractés dès le déploiement, explique Éric St-Pierre dans un courriel. C’est bien connu: les meilleurs prix sont ceux qui ont été réservés le plus tôt possible. »

Voici l'horaire du déploiement:

• Semaine du 6 mars: Europe (phase I), Caraïbes, Bahamas
• Semaine du 13 mars: Alaska et Cruisetours
• Semaine du 20 mars: Europe (phase II)
• Semaine du 27 mars: Départs du Nord-Est de l'Amérique du Nord et Caraïbes saisonnières
• Semaine du 3 avril: Australie et Singapour
• Semaine du 24 avril: Chine

Il est précisé que l'horaire de déploiement est toujours sujet à changements et qu’il est avisé de consulter www.loyaltoyoualways.com pour l'horaire final. « Dès que le déploiement sera ouvert, nous serons en contact avec vous en priorité pour bloquer l'espace groupe dont vous avez besoin, explique le document. Typiquement, le jour du déploiement, une période de réservation de 48h exclusive à nos membres Crown & Anchor est donnée, ce après quoi, les inventaires sont ouverts aux groupes. »

Une réservation de groupe doit comprendre entre 8 cabines et 99 cabines.

Pour consulter l’outil: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScIdqK-QrxG4VamiY_Hxq-a2BFsc_MkCv-vObJninVPcb0DVA/viewform