Royal Caribbean : 3 formations offertes aux conseillers au cours des prochaines semaines

Royal Caribbean International proposera trois formations aux conseillers en voyages (en présentiel) au cours des prochaines semaines.

Si la session de Québec affiche déjà complet, quelques places demeurent disponibles pour la session en anglais prévue le 17 juin, au Double Tree by Hilton à Pointe-Claire, ainsi que pour la session en français programmée le 18 juin à l’UQAM.

Ces formations seront animées par Éric St-Pierre, directeur des comptes nationaux Canada de RCI, et par Kathelyn Vézina, directrice de comptes stratégiques au Québec. Elles seront proposées de 8 h à midi.

Au menu des formations de RCI

Les formations entendent permettre ceci aux conseillers participants :

• approfondir leur connaissance des produits Royal Caribbean
• profiter de conseils personnalisés
• apprendre comment générer de la demande
• découvrir des moyens de fidéliser leurs clients
• cimenter le service et la satisfaction des clients

Bien entendu, les formations mettront aussi en lumière la différenciation concurrentielle de Royal Caribbean.

Pour s’inscrire aux formations :

• Royal Caribbean training - West Island
• Formation Royal Caribbean - UQÀM

Des formations en réponse à la demande des conseillers

Kathelyn Vézina mentionne que ces formations de RCI visent à répondre à la demande des pros.

« Les conseillers et conseillères ont soif d’apprendre et c’est avec grand plaisir que nous allons bonifier leurs connaissances », conclut-elle.