Retour sur le séminaire en mer à bord du Celebrity Summit

Du 30 juillet au 6 août, une trentaine de conseillers en voyages de partout au Canada ont participé à un séminaire en mer bilingue à bord du Celebrity Summit. Le navire a visité les Bermudes au départ de Cap Liberty (New Jersey).

Le groupe, moitié francophone, moitié anglophone, était accompagné par Mathieu Robert, directeur commercial pour Celebrity Cruises, et Brenda Yeomans (Key Account Manager).

La croisière avait plusieurs objectifs, notamment de démontrer concrètement aux participants « en quoi les navires de Celebrity sont si uniques et extraordinaires », indique M. Robert. Il ajoute que les professionnels ont également pu expérimenter la classe Millénium et la formule « All Included », offrant une paix d’esprit durant le séjour, en plus de pouvoir apprécier « la subtilité du service intuitif offert par Celebrity ».

« Tout le groupe a également pu faire l’expérience du restaurant de spécialité Le Petit Chef ! Cette soirée fut très appréciée des participants ! » mentionne Mathieu Robert.

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Pour aider les pros dans leur processus de vente des produits de Celebrity

Bien entendu, le programme du séminaire en mer a aussi comporté diverses formations et activités conçues pour aider les pros dans leur processus de vente des produits de Celebrity Cruises.

À ce propos, Mathieu Robert souligne que les pros canadiens tirent déjà très bien leur épingle du jeu.

« Un autre groupe de conseillers en voyages américains se trouvaient sur le même départ. Ils étaient deux fois plus nombreux que le groupe canadien. Malgré cela, les Canadiens ont fait 4 fois plus de ventes "Cruise Laters" que les Américains, avec un total de 135 réservations "Cruise Laters" pour faire bénéficier leurs clients », relate-t-il.

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Quelques mots à propos du Celebrity Summit

Celebrity Cruises souligne que le navire-hôte du séminaire en mer a non seulement subi une refonte révolutionnaire, mais il est désormais l'un des premiers et des seuls complexes en mer à recevoir une note recommandée du guide de voyage Forbes.

« Qu'il s'agisse d'ajouter de toutes nouvelles cabines et d'élever les concepts de design et la technologie à travers le navire ou d'ajouter The Retreat, une expérience exclusive comprenant The Retreat Sundeck et The Retreat Lounge, les résultats sont phénoménaux », fait valoir Celebrity.

Selon la compagnie, ces nouveaux lieux combinés au restaurant primé Luminae plairont à coup sûr, tout comme la nouvelle literie eXhale dotée de matelas Cashmere, les toutes nouvelles modernisations de salle de bain, le spa nouvellement repensé, les nouvelles boutiques de détail… Sans oublier les restaurants et des salons réinventés, notamment la salle à manger principale, l'Oceanview Café, le Sunset Bar et le Rendezvous Lounge.

« Changez votre façon de découvrir le monde à bord du Celebrity Summit », lance Celebrity en conclusion.

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