Offensive touristique de New York & Company à Montréal

«New York ne se réduit pas à Manhattan : il y a quatre autres «boroughs» vibrants où il y a tellement de choses à voir et à faire que, même les touristes qui viennent régulièrement chez nous,  ne parviendront jamais à en épuiser les richesses», lançait Reagan Stulbaum, vice-présidente  du développement de NYC & Company – l’office du tourisme de la Grosse Pomme. Une soixantaine de tour opérateurs et d’agents de voyages spécialistes du produit «New York» avaient été conviés, hier midi, au Mercuri, un des nouveaux restaurants branchés de Griffintown. Ils y ont rencontré les membres d’une délégation composée de fournisseurs de passage à Montréal en compagnie de cadres de NYC & Company.

«Le Québec est un de nos principaux marchés de proximité et nous tenons à ce que les professionnels qui vendent New York soient bien informés de toutes les nouveautés et aussi de toutes les ressources que nous proposons aux différents segments de clientèles», expliquait Reagan Stulbaum. «Nous sommes ici pour leur faire découvrir la programmation estivale que nous venons de lancer sous le slogan «Hello Summer» et aussi inviter les agents de voyages québécois à suivre le cours de formation en ligne  que nous proposons sur notre site à l’adresse nycgo.com/training.»

Le cours est composé de six modules (soit un d’introduction et cinq autres pour chacun des boroughs ou arrondissements) suivi d’un test de connaissance qui permet de décrocher une accréditation de «NYC Specialist» valable deux ans.

«Nous voulons aussi qu’ils incitent leurs clients à sortir du New York iconique qui, en gros se réduit à Manhattan et, dans une moindre mesure, à Brooklyn, pour découvrir nos autres boroughs, notamment le Queens et le Bronx. Chacun a quelque chose de spécial. Les agents de voyages doivent en parler à leurs clients. Peu de touristes savent que le Bronx est, avec ses superbes parcs, notre arrondissement le plus vert et qu’on trouve dans le Queens, l’offre culinaire la plus variée du monde. Quant à Brooklyn, c’est une destination en soi. Les visiteurs peuvent accéder facilement aux principaux sites touristiques de ces arrondissements en métro.»

Entre autres nouvelles attractions touristiques, on signalera notamment :

-  le Whitney Museum of American Art, qui a ouvert ses portes dans le district du Meatpacking, à Manhattan.

- le One World Observatory, au sommet du One World Trade Center, qui est désormais le plus haut édifice des États-Unis (les t.o. et agents de voyages peuvent réserver les billets pour les groupes de 20 personnes et plus).

- Brookfield Place, un complexe de boutiques (avec les grands noms du luxe), de restaurants, ainsi qu’un marché, situé à Lower Manhattan.

En 2014, New York a accueilli 56,4 millions de touristes, dont 1 139 000 Canadiens. Le Canada est le principal marché touristique international, à égalité avec le Royaume Uni.

On construit beaucoup de nouveaux hôtels dans la ville. Actuellement, le parc hôtelier compte 102 000 chambres, mais il y en aura 110 000 à la fin de l’année et on en prévoit 120 000 en 2017.

Les professionnels du voyage présents au restaurant Mercuri, hier midi, ont participé à une séance de formation accélérée, avant de goûter à quelques spécialités préparées par l’équipe de Joe Mercuri et du chef Athiraj Phrasavath.

La délégation newyorkaise était composée de 18 personnes, parmi lesquelles 14 hôteliers et fournisseurs de services touristiques.

La programmation estivale est détaillée sur le site à l’adresse www.nycgo.com/summer