O Tour du Monde : le « time sharing » avec ou sans permis?

«Une de mes amies vient de recevoir un appel lui annonçant qu’elle avait gagné un voyage en participant à un concours pour lequel elle a rempli un coupon, au Salon de la Moto, samedi dernier», raconte Larissa Lognay, présidente de Passion Voyage. «Pour prendre livraison de son prix, elle devait se rendre, samedi prochain, à une présentation de 45 minutes dans les bureaux d’une société du nom de O Tour du Monde, à Brossard. Je lui ai conseillé de ne pas y aller.»

L’amie de Larissa Lognay s’appelle Camille Bélanger. «On m’a dit que j’avais le choix entre trois destinations : la République dominicaine, Cancun et la Floride, dit-elle. Mais je me doutais bien qu’il s’agissait d’un moyen de vendre du time sharing à pression et Larissa me l’a confirmé. Donc je n’ai pas l’intention d’y aller.»

Si Camille Bélanger se présentait samedi prochain à la présentation «d’une durée de 45 à 60 minutes», comme on le lui a annoncé, elle y passerait probablement plus de trois heures, comme la dénommée Annie, qui relate son expérience sur un forum juridique. Et elle constaterait que la présentation porte sur des produits de time sharing au complexe de condominiums Phoenix Spa & Resort de Cabarete, en République dominicaine, ou dans une des propriété du groupe RCI, auquel celui-ci est affilié. Elle aurait aussi constaté que l’obtention du voyage qu’elle a gagné est assortie à une série de conditions compliquées.

O Tour du Monde est une des marques de commerce (l’autres est Vacances VIP) de la société PHRMM Inc, inscrite au Registre des entreprises du Québec depuis le 15 mai 2013. La seule actionnaire mentionnée au registre est Johanne Carrière, qui assume les fonctions de présidente, secrétaire et trésorière. L’adresse de l’entreprise est la même que celle où l’amie de Larissa Lognay était censée aller prendre livraison de son prix, soit le 5705D boulevard Tachereau, à Brossard.

Dans un article publié le 23 janvier dans le Journal de Montréal, la journaliste Karine Lmontagne signale que l’OPC avait reçu 70 plaintes pour pratiques trompeuses et déloyales contre Phoenix Spa & Resort. L’une des personnes actives dans O Tour du Monde est Benoît Hébert, qui a été impliqué dans une autre entreprise vendant du time sharing (et des concours permettant de gagner des voyages) à Gatineau, qui a été obligée de fermer ses portes. Selon le Journal, Benoît Hébert et un autre Québécois, Patrick Smith, seraient les propriétaires de Phoenix Spa & Resort.

Ni Johanne Carrière, ni Benoît Hébert, ni Patrick Smith ne détiennent de certificat de conseillers et ni Phoenix, ni O Tour du Monde, ni PHRMM ne détiennent un permis d’agent de voyages.

Il nous a été impossible de joindre le porte-parole de l’OPC, ce matin.

Plusieurs professionnels du voyage ont commenté l’affaire via le site Algues Sargasses sur Facebook. Plusieurs d’entre eux ont reçu un appel leur annonçant qu’ils avaient gagné un voyage. C’était le cas de Manon Labrecque, conseillère chez Voyages Couleurs du Monde, qui y est allée et a réclamé son prix immédiatement en refusant d’assister à la présentation. Le prix était un weekend à Tremblant.