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MSC Book célèbre ses 10 ans avec des offres spéciales pour les agents de voyages
MSC Book, la plateforme de réservation en ligne de MSC Croisières dédiée aux agents de voyages, célèbre son dixième anniversaire.
Lancée en 2014, cette plateforme a permis à près de 120 000 agents de voyages à travers le monde de réserver des croisières MSC pour plus de 10 millions de clients.
Ian Patterson, directeur canadien de MSC Croisières, souligne l’importance de cette relation avec les professionnels : « Nos partenaires canadiens sont essentiels à notre réussite. MSC Book reflète notre engagement à les soutenir dans leur travail exceptionnel », dit-il.
Des cadeaux et des webinaires pour les agents de voyages
Pour marquer cet anniversaire, MSC Croisières offre aux agents de voyages l’opportunité de remporter des cadeaux en participant à un court sondage. L’objectif est de recueillir des retours précieux sur l’utilisation de la plateforme et d’identifier les axes d’amélioration.
De plus, des webinaires seront organisés par les équipes commerciales de MSC Croisières Canada, en collaboration avec les experts e-commerce du siège de la compagnie. Ces sessions permettront de présenter les nouvelles fonctionnalités de MSC Book et de répondre aux besoins des agents.
Améliorations continues de la plateforme
En effet, dans un effort constant d’évolution, MSC Croisières a repensé les pages d’accueil et de promotions de MSC Book. La plateforme vise à offrir une expérience plus intuitive et efficace aux professionnels du voyage, tout en répondant aux exigences d’un secteur en constante mutation.
Alors qu’elle prépare l’arrivée du MSC World America en 2025, MSC Croisières souligne continuer de mettre l’accent sur des expériences premium, comme le MSC Yacht Club.
« Nous préparons l’arrivée du MSC World America pendant l’année 2025, qui promet d’être passionnante. Nous continuons à promouvoir des expériences haut de gamme, comme celle du MSC Yacht Club. Nous nous engageons à mettre ensemble le cap sur la croissance en continuant d’améliorer MSC Book pour répondre aux besoins en constante évolution des agents et de leur clientèle », conclut Ian Patterson.