Holland America et Seabourn: Marguerite Karpinski recrutée pour soutenir le marché francophone

Holland America Line (HAL) et Seabourn ont annoncé l’embauche de Marguerite Karpinski à titre de représentante au développement des affaires, avec un territoire couvrant la côte Est des États-Unis ainsi que le Québec. Elle est entrée en fonction le 1er décembre.

Dans son nouveau rôle, Mme Karpinski travaille en partenariat étroit avec Aaron Crawford, directeur du développement des affaires de HAL & Seabourn pour le Manitoba, l’Ontario et le Canada Atlantique, afin de soutenir les agences de voyages, développer les relations commerciales et contribuer à la croissance des ventes des deux marques.

« Nous sommes ravis d’accueillir Marguerite au sein de notre équipe. Sa maîtrise du français et sa solide compréhension des univers du voyage et du luxe font d’elle un atout précieux pour poursuivre le développement de notre présence au Québec », souligne Aaron Crawford.

Un mandat axé sur le soutien aux agences

À titre de représentante, Marguerite Karpinski est responsable d’identifier et de développer des comptes à fort potentiel, de soutenir les ventes de groupes d’affinité et d’accompagner les conseillers en voyages à l’aide d’outils de ventes et de marketing. Elle assure également des formations produits virtuelles, mène des initiatives de vente ciblées et veille à un suivi structuré des relations avec les agences de son territoire.

Son rôle comprend aussi la facilitation des opérations de réservation et le maintien d’une communication régulière avec les partenaires, dans un objectif de planification stratégique et de développement à long terme.

Une expérience internationale dans le voyage et le luxe

Marguerite Karpinski possède un parcours international et multidisciplinaire. Elle a amorcé sa carrière à Paris dans le milieu de la mode, travaillant notamment lors de séances éditoriales et d’événements liés aux semaines de la mode, avant d’obtenir un diplôme en marketing et gestion de la mode à New York.

Elle a ensuite évolué dans le commerce de détail de luxe, notamment chez Prada à Los Angeles, avant de se tourner vers l’industrie du voyage il y a plus de huit ans. Elle a occupé des postes chez AmaWaterways, puis au sein de Signature Travel Network, où elle a travaillé étroitement avec des compagnies de croisières et des agences de voyages.

Elle s’est jointe à Holland America Line il y a trois ans comme conseillère spécialisée en croisières, avant d’accéder à ses fonctions actuelles.

Un soutien francophone pour le marché québécois

Francophone de naissance, Marguerite Karpinski jouera un rôle clé auprès des agences du Québec, en collaboration avec Aaron Crawford, afin d’offrir un accompagnement dans la langue de leur choix et de représenter conjointement HAL et Seabourn.

« Je suis vraiment enthousiaste à l’idée de travailler étroitement avec les conseillers en voyages du Québec et de contribuer au développement de Holland America Line et de Seabourn dans la province », indique Marguerite Karpinski.

« Pouvoir utiliser le français dans un contexte professionnel est très important pour moi et me motive énormément », ajoute-t-elle.

Aaron Crawford mentionne que ce travail en partenariat avec Marguerite Karpinski vise à offrir un soutien adapté aux réalités du marché francophone, tout en renforçant les liens avec les agences de voyages et en soutenant leur croissance.

On peut joindre Marguerite Karpinski à MKarpinski@hollandamerica.com.