Explora Journeys déploie de nouveaux outils numériques pour soutenir les pros

Explora Journeys annonce le lancement d’une nouvelle initiative numérique destinée à renforcer le succès de ses partenaires du secteur du voyage.

La marque de croisières de luxe du groupe MSC souligne que cette initiative reflète son engagement continu à entretenir des relations solides et collaboratives avec la communauté des conseillers en voyages à l’échelle mondiale.

Accès gratuit à une suite d’outils marketing

Les conseillers bénéficieront ainsi d’un accès gratuit à une gamme complète d’outils de marketing numérique, conçus pour refléter l’univers d’Explora Journeys.

En collaboration stratégique avec Rallio (une plateforme primée de gestion des médias sociaux), la marque propose désormais un accès fluide à du contenu approuvé, prêt à être programmé et partagé sur les canaux sociaux des conseillers.

La plateforme permet notamment la planification anticipée de publications, le suivi des performances et l’assurance d’une cohérence dans la voix et l’identité visuelle. Elle vise à renforcer l’engagement des clients tout en facilitant la conversion des ventes.

Déploiement initial dans six marchés clés

Dans un premier temps, cette offre sera accessible aux conseillers en voyages du Canada, des États-Unis, du Royaume-Uni, de l’Irlande, de l’Australie et de l’Allemagne. Elle sera étendue à d’autres marchés au cours des prochains mois.

Chaque fonctionnalité a été conçue en harmonie avec la philosophie de la marque, axée sur la découverte sur mesure et les voyages maritimes de luxe, précise-t-on.

Un soutien complémentaire avec Approach Guides

Ce nouvel ensemble d’outils vient compléter le partenariat existant avec Approach Guides, qui permet aux conseillers de partager des pages d’accueil co-marquées dirigeant les demandes et les réservations directement vers leur entreprise.

Disponible dans l’Espace Conseillers d’Explora Journeys

L’ensemble des ressources est disponible dans l’Espace Conseillers d’Explora Journeys, un environnement intégré qui regroupe formation, soutien et excellence marketing, spécifiquement pensé pour le segment du voyage de luxe.

« Nos partenaires du voyage sont au cœur de notre stratégie de croissance », déclare Anna Nash, présidente d’Explora Journeys.

« En investissant dans des outils simples et efficaces, à l’image de la qualité de nos croisières, nous permettons à nos partenaires de prospérer dans le paysage actuel du voyage de luxe et d’en exploiter tout le potentiel », conclut-elle.