CLIA : le Wi-Fi en mer de plus en plus accessible

Des courriels aux tweets en passant par les photos postées sur Instagram, les voyageurs veulent de plus en plus partager numériquement et rester connectés en vacances. C’est le cas aussi lors d’une croisière.

Cela tombe bien car les passagers des navires ont maintenant un grand choix à leur disposition pour s’adonner à cette pratique selon la CLIA (Cruise Lines International Association).

Bien qu’il y ait encore cette perception auprès du grand public qu'une croisière ne peut proposer la possibilité de se connecter en pleine mer, la CLIA souligne qu’au contraire les compagnies de croisières ont intensifié leurs efforts pour offrir une multitude de fonctionnalités et d’offres Wi-Fi à bord des navires pour rendre plus facile la connexion en mer.

"Dans notre environnement de plus en plus numérique, rester connectés est devenu au fil des ans un critère majeur pour les voyageurs», a déclaré Thomas P. Östebo, président et chef de la direction, CLIA. "Les compagnies de croisières l’ont compris et ont fait de grands progrès technologiques pour offrir à leurs passagers la chance de rester connectés tout profitant d'une croisière ".

Voici quelques-uns des exemples les plus récents ajouts permettant l'accessibilité à Internet à bord des navires de croisières :

Minutes Vs données :

Le Wi-Fi est de plus en plus disponible sur les navires de  croisières et le coût pour les voyageurs a tendance à baisser de manière constante. De plus en plus de croisiéristes offrent des services Internet à des prix raisonnables. Disney Cruise Lines, par exemple, offrent aux clients Connect@Sea, un service qui charge selon les données consommées au lieu des minutes utilisées.

Forfaits réseaux sociaux :

Les voyageurs voulant tweeter en mer n’ont jamais eu autant d'options pour s’adonner à cette activité avec la multiplication des forfaits spéciaux dédiés aux réseaux sociaux. Ainsi, la moitié de la flotte de Carnival Cruise Line propose maintenant un forfait « médias sociaux » qui permet aux clients d'accéder aux sites populaires comme Facebook et Twitter pour un montant forfaitaire de seulement cinq dollars par jour.

Cybercafé:

Presque toutes les compagnies offrent un cybercafé à bord avec une politique tarifaire « pay as you use ». Ces hubs Wi-Fi sont disponibles sur toutes les plus grandes lignes, dont Princess Cruises et Norwegian Cruise Line, qui offrent une variété d'autres forfaits.

Programmes de fidélité des membres

Certaines compagnies de croisières offrent également un accès Internet privilégié pour les membres du programme de fidélité. Ainsi, le programme Crown and Anchor Society de Royal Caribbean International permet d’obtenir des réductions sur les forfaits Internet tout en étant en croisière. Les passagers de Silversea naviguant dans certaines catégories de suites bénéficient d'une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée alors que chaque passager reçoit au moins une heure de connexion Wi-Fi gratuite par jour.

"Il y a des idées préconçues qui amènent à penser que le Wi-Fi à bord des navires de croisières est hors de prix, peu fiable, voire inexistant", explique Thomas P. Östebo. "Nous nous attachons à dissiper ce mythe et voulons prouver que connectivité et croisière ne sont pas des termes incompatibles."