Ottawa en rajoute sur Cuba: «Soyez prêt à modifier, avec un court préavis, vos plans de voyage»

« Si vous voyagez à Cuba, ayez une assurance voyage qui couvre l'annulation et l'interruption. Soyez prêt à modifier, avec un court préavis, vos plans de voyage, car la disponibilité des vols pourrait être affectée par des pénuries de carburant. »

Telle est la plus récente recommandation sur Cuba publiée par le gouvernement du Canada, le 5 février en après-midi, sur sa page Facebook « Voyage.gc.ca : Conseils du gouvernement du Canada à l’intention des voyageurs ».

Le gouvernement du Canada invite ensuite les intéressés à visiter sa page web des Conseils aux voyageurs pour Cuba.

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Mise à jour de l’information sur les pénuries

Au moment de publier ces lignes, la dernière révision date du 4 février. La mise à jour de l’onglet « Niveau de risque » publiée à 14 h 18 porte sur l’information sur les pénuries et se lit comme suit :

Faites preuve d’une grande prudence à Cuba en raison de l'aggravation des pénuries d'électricité, de carburant et de produits de première nécessité, notamment de nourriture, d'eau et de médicaments, qui peuvent également affecter les stations balnéaires. La situation est imprévisible et pourrait se détériorer, perturbant la disponibilité des vols à court préavis.

En plus de « faire preuve d'une grande prudence », Affaires mondiales Canada (AMC) conseille ce qui suit aux ressortissants canadiens envisageant de visiter Cuba :

• Inscrivez-vous auprès du service d'Inscription des Canadiens à l'étranger afin de recevoir des mises à jour importantes
• Assurez-vous que vos documents de voyage sont à jour et dans un lieu sûr en tout temps
• Soyez prêt à changer vos plans de voyage à court préavis
• Souscrivez une assurance qui couvre l'annulation et l'interruption de voyage

Cette mise à jour survenait après celle du 15 janvier lors de laquelle AMC recommandait spécifiquement aux ressortissants canadiens de faire preuve d’une grande prudence, y compris « dans les stations balnéaires ».

Des réactions contrastées

Comme beaucoup de publications concernant Cuba ces temps-ci, l’intervention du gouvernement du Canada suscite de nombreuses et vives réactions – y compris de la part de membres de l’industrie.

La teneur des commentaires est très contrastée. Certains prennent résolument la défense de Cuba et reprochent au gouvernement canadien d’être alarmiste. D’autres, au contraire, mettent en doute la parole des autorités cubaines lorsqu’elles tentent de rassurer les voyageurs.

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Les autorités cubaines tentent de rassurer les voyageurs

Effectivement, les autorités touristiques de Cuba ont multiplié les messages de réassurance ces derniers temps.

Ainsi, dans un communiqué diffusé le 3 février « à la suite de récents reportages médiatiques », le Bureau du tourisme de Cuba rappelait que « le tourisme demeure une priorité nationale » pour Cuba et assurait que « toutes les opérations dans les zones de villégiature fonctionnent normalement et de façon sécuritaire pour la saison hivernale 2025-2026 ».

« Les opérations touristiques progressent normalement, avec tous les services offerts comme à l’habitude dans les zones de villégiature », déclarait Gihana Galindo, directrice du Bureau du tourisme de Cuba à Toronto.

En ce qui concerne les pénuries, le Bureau du tourisme de Cuba assurait avoir pris des mesures proactives à l’automne afin d’assurer le bon déroulement de la haute saison hivernale.

À ses dires, des réserves stratégiques ont été constituées pour le carburant, les aliments et les biens essentiels. Le communiqué mentionnait aussi que de nouvelles entreprises d’importation ont été autorisées afin de soutenir la chaîne d’approvisionnement.

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