Voyage LGBTQ+ : sécurité, prudence et compromis demeurent une réalité

Seuls 31 % des voyageurs LGBTQ+ affirment être ouvertement eux-mêmes lorsqu'ils voyagent, comparativement à 68 % qui disent l'être auprès de leurs proches.

C'est l'un des constats les plus marquants du plus récent rapport « Travel Proud » de Booking.com, réalisé auprès de 13 331 voyageurs LGBTQ+ dans 19 pays, dont le Canada.

L'étude révèle également que 40 % des répondants seraient prêts à cacher leur identité afin de visiter une destination figurant sur leur liste de souhaits, illustrant les compromis que plusieurs continuent de faire entre sécurité personnelle et désir de découvrir le monde.

Des précautions de plus en plus fréquentes

Selon Booking.com, 44 % des voyageurs LGBTQ+ affirment prendre davantage de précautions aujourd'hui qu'il y a quelques années.

Parmi les mesures citées figurent le partage de leur localisation avec des proches (25 %), l'utilisation de réseaux privés virtuels ou VPN (19 %), le transport d'un téléphone secondaire (18 %) ou encore la suppression d'applications de rencontres avant certains passages frontaliers (16 %).

Près de la moitié des répondants (48 %) disent également évaluer constamment leur environnement avant de manifester de l'affection envers leur partenaire dans un lieu public.

L'étude souligne par ailleurs que les voyageurs transgenres demeurent confrontés à des préoccupations particulières. Ils sont les seuls dont la proportion de personnes se disant plus anxieuses à l'idée de voyager dépasse celle des répondants affirmant se sentir plus détendus qu'auparavant.

Les voyages d'affaires soulèvent aussi des enjeux

Les déplacements professionnels constituent une autre source importante d'inquiétude.

Selon une autre analyse tirée de la même étude, seulement la moitié des voyageurs LGBTQ+ se sentent détendus lorsqu'ils voyagent pour le travail, tandis que près du quart ressentent de l'anxiété.

Par ailleurs, 45 % affirment avoir déjà caché leur identité lors d'un voyage d'affaires afin de se sentir davantage en sécurité.

L'étude indique également que seulement 54 % des répondants estiment recevoir des informations suffisantes concernant les lois locales touchant les personnes LGBTQ+ avant de se rendre dans une nouvelle destination.

Les conséquences dépassent parfois le simple voyage. Ainsi, 42 % des répondants indiquent avoir refusé une opportunité professionnelle en raison de préoccupations liées à leur sécurité ou au manque de soutien de leur employeur. De plus, 44 % disent avoir évité de postuler auprès d'entreprises ne proposant pas de protections claires pour les voyageurs LGBTQ+.

L'IA gagne du terrain

Le rapport met également en lumière le rôle croissant de l'intelligence artificielle dans la préparation des voyages.

Selon Booking.com, 66 % des voyageurs LGBTQ+ ont utilisé des outils d'IA pour planifier un voyage au cours de la dernière année.

Par ailleurs, 43 % disent faire confiance à l'IA pour obtenir des conseils objectifs et sans jugement concernant leur identité, tandis que 37 % se sentent plus à l'aise de poser à l'IA des questions sensibles sur la réalité LGBTQ+ d'une destination qu'à une autre personne.

Près de quatre répondants sur dix (39 %) estiment également que l'IA facilite la découverte d'endroits accueillants qui seraient plus difficiles à repérer par les moyens traditionnels.

Des signes encourageants

Malgré ces préoccupations, l'étude fait ressortir plusieurs indicateurs positifs.

Ainsi, 58 % des voyageurs LGBTQ+ estiment que l'acceptation s'est améliorée au cours des dernières années et 82 % rapportent avoir vécu au moins une expérience positive liée à leur identité pendant leurs voyages au cours de la dernière année.

Parmi ces expériences figurent notamment l'utilisation des pronoms appropriés par le personnel, la présence de symboles inclusifs ou encore d'employés LGBTQ+ visibles dans les établissements touristiques.

« Les défis demeurent, mais nous sommes inspirés par les 66 % de voyageurs qui privilégient les destinations où ils peuvent être eux-mêmes à 100 % », déclare Matthias Schmid, vice-président principal Hébergement chez Booking.com.

Une sélection de destinations dans le monde

Parallèlement, pour souligner le cinquième anniversaire de son programme Travel Proud, Booking.com met également en avant plusieurs destinations qu'elle considère accueillantes pour les voyageurs LGBTQ.

Parmi celles-ci :

• Motril en Espagne,
• Tórshavn dans les îlesFéroé, Danemark,
• Hua Hin en Thaïlande,
• Mérida au Mexique,
• Cassis en France,
• Nottingham au Royaume-Uni,
• Canberra en Australie.

Québec est la seule destination canadienne figurant dans cette sélection. 

Booking.com décrit la capitale québécoise comme une ville reconnue pour son ouverture, son histoire de tolérance sociale et son atmosphère accueillante. On souligne notamment le rôle des quartiers Saint-Jean-Baptiste et Saint-Roch ainsi que la tenue de la Fierté de Québec, prévue du 4 au 7 septembre.

Booking.com affirme avoir sélectionné ces destinations en raison de leur réputation d'ouverture, de la présence d'événements liés à la Fierté et de l'existence d'hébergements certifiés Travel Proud. La plateforme précise que plus de 140 000 établissements dans le monde participent désormais à son programme qui vise à promouvoir des pratiques d'accueil inclusives auprès des hébergeurs.

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