Un message vidéo de Marc-Antoine Kamel (NCL) fait le buzz: «Les avantages d’une agence de voyages»

Ces jours-ci, un message vidéo de Marc-Antoine Kamel, directeur régional des ventes et du marketing de Norwegian Cruise Line, fait sensation sur les réseaux sociaux. 

Intitulé « Les avantages d’une agence de voyages », le message informatif vise à faire valoir aux consommateurs l'importance de faire affaire avec un conseiller ou une conseillère en voyages.

Le message a été mis en ligne le 20 février en soirée sur les pages personnelle et professionnelle (La vague NCL) du BDM de NCL. Il a été aussitôt bien accueilli, et ce, tant par les consommateurs que par les professionnels.

« Merci ! »

En fait, le message a même rapidement récolté plusieurs dizaines de commentaires favorables de la part des pros. On peut résumer ces commentaires en un seul mot : « merci » !

De plus, les conseillers ont été très nombreux à relayer le message sur leurs réseaux sociaux – comme les y invitait d’ailleurs M. Kamel.

Briser les mythes qui obstruent le chemin du succès

En préambule de sa vidéo, Marc-Antoine Kamel affirme aux pros que leur succès lui tient à cœur, ainsi qu’à son collègue Alexandre Bergeron, et qu’il leur importe « d'enlever les obstacles sur le chemin de celui-ci ».

Le représentant de NCL relate avoir constaté avec beaucoup de surprise que de nombreux clients sursautent quand il leur dit, lors d’événements, que le meilleur endroit pour réserver une croisière est avec une agence de voyages.

« Cette vidéo, provenant directement de nous et s'adressant aux consommateurs, devrait aider à briser les mythes et mettre l'emphase sur les avantages que vous leur apportez avec votre passion et expertise », explique Marc-Antoine Kamel.

Et de conclure :

« Après tout, avoir un(e) conseiller(e) de confiance, c'est comme avoir un bon médecin : c'est un service essentiel dont tout le monde devrait profiter ! »

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