Surtourisme : le WTTC propose des solutions concrètes aux destinations sous pression

Alors que la saison estivale bat son plein, le WTTC (World Travel & Tourism Council) publie un nouveau rapport appelant à une approche plus équilibrée de la gestion du tourisme dans les destinations populaires.

Intitulé « Managing Destination Overcrowding: A Call to Action », ce document souligne que la surfréquentation touristique est souvent le symptôme de problèmes plus profonds, comme le sous-investissement dans les infrastructures, une planification déficiente et une gouvernance fragmentée.

Ces enjeux ont un impact sur les résidents comme sur les visiteurs et nécessitent des solutions coordonnées.

Une contribution économique majeure

On estime qu’en 2024, le secteur du voyage et du tourisme devrait avoir généré près de 11 000 milliards de dollars pour l’économie mondiale et avoir soutenu 357 millions d’emplois.

Le WTTC rappelle que le secteur représente également environ 10 % du PIB mondial et qu’il est appelé à soutenir un emploi sur trois au cours de la prochaine décennie.

Les gouvernements du monde entier perçoivent plus de 3300 milliards de dollars par an de la part des entreprises du secteur, soit 9,6 % des recettes fiscales mondiales, précise-t-on.

Le WTTC appelle donc à réinvestir ces revenus dans des infrastructures vitales et dans des solutions permettant d’alléger la pression sur les destinations les plus fréquentées.

Un plan d’action en six étapes

Le rapport propose six mesures concrètes pour aider les destinations à mieux gérer leur croissance touristique :

• Se structurer : créer des groupes de travail avec les parties prenantes clés et dotés de pouvoirs réels
• Élaborer un plan : définir une vision commune et une stratégie de destination
• S’appuyer sur les données : recueillir des données probantes pour diagnostiquer et répondre aux défis locaux
• Rester vigilant : surveiller les conditions et intervenir rapidement
• Investir intelligemment : réinvestir dans les infrastructures et la résilience, en assurant la transparence sur l’utilisation des fonds
• Impliquer les résidents : veiller à ce que les communautés locales aient voix au chapitre et comprennent les avantages du tourisme

Des conséquences économiques si rien n’est fait

Le rapport avertit que des mesures mal ciblées, comme les taxes touristiques, ne résolvent pas toujours les problèmes de fond et peuvent mettre en péril des emplois, des revenus et des services.

Il estime que si 11 grandes villes européennes limitaient l’arrivée de visiteurs, cela pourrait entraîner une perte de 245 milliards de dollars en PIB et près de 3 millions d’emplois sur trois ans.

Exemples d’initiatives locales

Par ailleurs, le rapport du WTTC met en avant plusieurs initiatives concrètes mises en place par certaines destinations :

• Turisme de Barcelona Consortium, un partenariat public-privé aligné sur les objectifs de développement durable
• VisitFlanders et sa stratégie Travel to Tomorrow, qui place les besoins des résidents au cœur de l’expérience touristique
• Dubrovnik, en partenariat avec la CLIA, qui coordonne l’arrivée des croisières pour réduire la congestion
• L’Islande, qui réinvestit directement les taxes touristiques dans la protection de l’environnement

« Il ne s’agit pas d’arrêter le tourisme, mais de le faire fonctionner »

« Le voyage et le tourisme apportent d’énormes avantages, notamment des emplois, des investissements et une meilleure compréhension culturelle. Mais la croissance doit être soigneusement gérée », déclare Julia Simpson, présidente et chef de la direction du WTTC.

« Nous encourageons tous les décideurs à anticiper, à collaborer et à se concentrer sur les bénéfices à long terme pour les résidents et les visiteurs. Il ne s’agit pas d’arrêter le tourisme, mais de le faire fonctionner pour tous », poursuit-elle.

Le WTTC souligne qu’il n’existe pas de solution universelle. Chaque destination a ses propres réalités, et les mesures doivent être adaptées localement.

Le rapport encourage ainsi les dirigeants à aller au-delà des solutions temporaires et à réinvestir les revenus du tourisme dans les infrastructures essentielles, les services locaux et le bien-être des communautés.