Sondage TRAVELSAVERS: 65% des conseillers s'attendent à de meilleures ventes qu’en 2025

Optimistes, les conseillers de TRAVELSAVERS Canada ? C’est en tout cas l'impression ressentie à la lecture des résultats d'un sondage dévoilé lors de la conférence Travel Market, qui s’est tenue à San Antonio la semaine dernière.

Alors que 65 % d’entre eux s’attendent à une augmentation de leurs ventes par rapport à 2025, 77 % affirment que les réservations pendant la saison intermédiaire sont stables ou en croissance par rapport à la même période l'an dernier.

« Nos conseillers constatent de première main ce que les données confirment : les Canadiens demeurent avides de voyager », a déclaré Jane Clementino, première vice-présidente et directrice générale de TRAVELSAVERS Canada, par voie de communiqué.

« La question n'est plus vraiment de savoir si la clientèle voyagera, poursuit-elle, mais plutôt de l'aider à trouver le bon moment et la bonne valeur. Ce qui a changé, c'est la façon dont les voyageurs planifient leurs déplacements de manière plus réfléchie, que ce soit le moment du départ ou la façon de maximiser leur budget. »

Les Canadiens réservent plus tôt

Parmi les éléments qui se démarquent, soulignons la tendance à réserver plus longtemps à l’avance. Selon 38 % des conseillers, le délai le plus courant se situe aujourd’hui entre trois et six mois avant le départ.

Trente-huit pour cent des conseillers soutiennent également que leur clientèle réserve plus tôt en 2026 qu'il y a un an, comparativement à 33 % qui constatent que leur clientèle réserve plus près de la date de départ. Seulement 8 % des conseillers observent que leur clientèle réserve habituellement un an ou plus à l'avance.

Argent et assurance

Entre les expériences haut de gamme et la recherche du meilleur rapport qualité-prix, le cœur des voyageurs canadiens semble balancer. Trente-cinq pour cent des conseillers estiment que leur clientèle est plus disposée à dépenser pour des expériences de voyage qu'il y a un an et 13 % rapportent une demande accrue pour des surclassements haut de gamme.

En contrepartie, le sondage révèle que 23 % des voyageurs sont plus disposés à faire des compromis afin de réduire le coût de leur voyage. Cette clientèle plus soucieuse de son budget s'avère aussi plus flexible quant aux dates de voyage et réserve plus longtemps à l'avance afin d'obtenir de meilleurs tarifs.

Plus prudents, les Canadiens ? Selon le sondage, 40 % des conseillers observent une hausse du nombre de clients qui souscrivent une assurance par rapport à l'an dernier.  

Les résultats du sondage, en détails  

Prévisions de ventes pour 2026 (par rapport à 2025) :

• 13 % prévoient une augmentation importante des ventes
• 52 % prévoient une légère augmentation des ventes
• 17 % prévoient que les ventes resteront stables
• 19 % prévoient une légère diminution des ventes
• 0 % prévoient une diminution importante des ventes

Réservations pendant la saison intermédiaire :

• 17 % en hausse de 10 % ou plus par rapport à l'an dernier
• 19 % en hausse de 1 % à 9 % par rapport à l'an dernier
• 31 % stables par rapport à l'an dernier
• 19 % en baisse de 1 % à 9 % par rapport à l'an dernier
• 13 % en baisse de 10 % ou plus par rapport à l'an dernier

Délai de réservation :

• 4 % un mois ou moins avant le départ
• 17 % d’un à trois mois avant le départ
• 38 % de trois à six mois avant le départ
• 27 % de six mois à un an avant le départ
• 8 % un an ou plus avant le départ

Changement du délai de réservation par rapport à l'an dernier :

• 33 % réservent plus près de leur date de départ
• 38 % réservent plus à l'avance
• 27 % aucun changement dans le délai de réservation

Changement des achats d'assurance par rapport à l'an dernier :

• 40 % plus de clients achètent une assurance maintenant
• 42 % nombre de clients achetant une assurance inchangé
• 15 % moins de clients achètent une assurance maintenant

Attitudes de la clientèle envers les dépenses de voyage par rapport à l'an dernier :

• 13 % de la clientèle plus disposée à dépenser pour des expériences de voyage haut de gamme
• 35 % de la clientèle plus disposée à dépenser pour le voyage en général
• 29 % de la clientèle tout aussi disposée à dépenser pour le voyage qu'il y a un an
• 23 % de la clientèle plus disposée à faire des compromis pour réduire ses coûts de voyage

Approches de la clientèle pour maximiser ses expériences de voyage

• 54 % font preuve de flexibilité quant aux dates de voyage pour maximiser la valeur
• 48 % réservent plus à l'avance afin d'obtenir de meilleurs tarifs et une meilleure disponibilité
• 42 % choisissent des destinations offrant le meilleur rapport qualité-prix selon leur budget
• 38 % explorent des destinations émergentes offrant des expériences uniques et une bonne valeur
• 23 % choisissent des hébergements offrant un équilibre entre confort et valeur
• 23 % privilégient les expériences significatives plutôt que les extras de luxe

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