Retour sur le FAM d’Air Canada au Maroc

En collaboration avec l’Office national marocain du tourisme (ONMT), Air Canada a tout récemment orchestré un voyage de familiarisation au Maroc.

Du 28 novembre au 4 décembre, une dizaine de représentants d’agences et de voyagistes du Québec ont pu goûter les charmes de la Perle de l’Atlas grâce à ce FAM. Parmi eux, des délégués de CAA-Québec, Voyages Traditours, Voyages Gendron, Groupe Voyages Québec, Groupe Voyage VP, Voyages Belaro, Voyages Synergia, Sultana Tours et Tours Chanteclerc.

Le groupe était accompagné par Ibrahim Bouaabdalli, chef de service commercial régional d’Air Canada, et par Fouad Azim de l’ONMT.

Karen Acs, chef de service principale commerciale régionale chez Air Canada, explique que le but de cet éducotour était de promouvoir la ligne YUL-CMN. Celle-ci est déjà très prisée par la diaspora marocaine, mais elle gagnerait à être encore plus connue par les voyagistes et dans le secteur des voyages d'agrément. « Le Maroc est une destination culturellement riche et dotée d'une météo agréable au long de l'année », mentionne Mme Acs.

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Un itinéraire de rêve

Le groupe est donc parti de Montréal le mardi 28 novembre et son aventure a débuté à Casablanca. Ibrahim Bouaabdalli rappelle qu’Air Canada dessert cette ville depuis 2016.

Le service est proposé à longueur d'année avec jusqu’à 6 vols par semaine à bord d’un appareil Airbus 330-300 offrant 3 classes, dont la classe Affaires Signature (32 sièges), la classe Économique Privilège (24 sièges) et la classe Économique (241 sièges).

Le groupe ne s’est pas attardé longtemps à Casablanca : il a rapidement mis le cap sur Marrakech où il a passé trois jours. « La magnifique perle du désert est très facilement accessible par la route, en 2 heures 30 minutes », note M. Bouaabdalli.

Le groupe a ensuite fait une halte dans l'authentique désert d'Agafay, avant de poursuivre son chemin vers Essaouira.

« De Marrakech, avec ses lieux mystiques, ses hôtels et riads à couper le souffle, à la beauté désertique de Agafay, en passant par Essaouira, ville nichée sur la côte atlantique du Maroc, nous avons eu le privilège de contempler des endroits extraordinaires et de rencontrer des gens accueillants et chaleureux », relate Ibrahim Bouaabdalli.

La tournée s’est complétée par une visite de Rabat. « La capitale du Maroc est une ville remplie de secrets et d'histoire. La Kasbah, les jardins andalous et les ruines romaines de Chellah témoignent de sa richesse culturelle », s’émerveille encore M. Bouaabdalli.

Un accueil des plus chaleureux

Ibrahim Bouaabdalli ajoute que l’ONMT a réservé au groupe un accueil des plus chaleureux.

« Pendant cette aventure incroyable, nous avons eu l'opportunité d’essayer/visiter des hôtels et des restaurants d'exception, ainsi que de découvrir tout le savoir-faire que le Maroc a à offrir dans le domaine du tourisme », témoigne-t-il.

Et si tous les endroits visités se sont avérés extraordinaires, le Jadali Hotel & Spa mérite une mention spéciale, selon lui.

Un atelier de travail fructueux

Le chef de service commercial régional d’Air Canada précise qu’un atelier de travail avec des partenaires de la Société a été organisé pendant l’éducotour au Jardin Secret du Groupe Lotus Marrakech.

« Nous avons passé des moments enrichissants et productifs lors de ce workshop, échangeant sur notre tour du Maroc tout en profitant de la splendeur de l'endroit. Nos partenaires ont pu aussi rencontrer une quarantaine de DMC pour discuter de futures collaborations », indique-t-il.

Des participants inspirés qui sauront inspirer leurs clients

Ibrahim Bouaabdalli souligne qu’Air Canada est extrêmement fière de relier le Québec, le Canada et toute l'Amérique du Nord au Maroc grâce à sa liaison entre Montréal et Casablanca.

« Lorsque je repense à notre aventure, une vague de nostalgie m'envahit », confie-t-il, en se disant convaincu que cette impression est partagée par tous les participants à l’éducotour. « Cette merveilleuse tournée, authentique et dépaysante, nous a inspirés plus que jamais à partager cette destination avec nos clients », résume-t-il.

Et de conclure :

« Je suis convaincu que cette aventure incroyable inspirera nos partenaires, qui à leur tour inspireront leurs clients. »

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