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Samedi,  24 février 2024 22:10 

Trophées Skytrax 2015 : Qatar Airways rafle la mise


Trophées Skytrax 2015 : Qatar Airways rafle la mise

Comme chaque année depuis 3 ans à l’occasion du Salon de l’’Aéronautique et de l’Espace du Bourget en France, Skytrax vient de décerner ses trophées aux transporteurs aériens suite à son sondage annuel mené auprès de 18,9 millions de passagers.

Le sondage Skytrax, l’un des plus attendus par le secteur depuis son instauration en 1999, est mené pendant plus de 10 mois auprès de passagers de plus de 100 nationalités et dans 160 pays. Il recueille les retours des voyageurs interrogés sur l’offre de 200 compagnies aériennes. 40 critères sont jugés pour établir le classement. 

Cette année, c’est Qatar qui reprend la première place au classement des meilleures compagnies aériennes après avoir laissé le siège sur le trône à Cathay Pacific l’année dernière.

La compagnie de Doha ne se contente d’ailleurs pas de ce titre puisqu’elle s’adjuge également les trophées de « Meilleure compagnie aérienne au Moyen-Orient » et celui du "Meilleur Siège de Classe Affaires".  

Le classement des 10 meilleures compagnies aériennes 2015 est le suivant :

1   Qatar Airways

2   Singapore Airlines

3   Cathay Pacific Airways

4   Turkish Airlines

5   Emirates

6   Etihad Airways

7   ANA All Nippon Airways

8   Garuda Indonesia

9   EVA Air

10 Qantas Airways 

 

À noter que dans ce classement, Air France, qui se classe 15ième, a été distinguée par Skytrax comme la compagnie s’étant le plus améliorée au monde reprenant ainsi 10 places sur la grille.  Air France a également reçu le titre de meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe. Engagée dans une stratégie de montée en gamme de ses produits et services, Air France voit donc ici ses efforts récompensés. Le transporteur a investi plus de 550 millions d'euros pour offrir à tous ses passagers une expérience de voyage bonifiée à la fois à l'aéroport et à bord. 

 Air Canada recule de son côté de 3 places au classement global, passant de la 24ième position à la 27ième mais demeure le "Meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord". Du côté de la meilleure compagnie en Europe, Turkish Airlines garde son titre tandis que Lufthansa reçoit les honneurs pour son service transatlantique.

Pour les compagnies loisirs, Thomson Airways garde sa position de tête suivie par Air Transat.

Concernant les différentes classes de services, un classement également très observé pour déceler les tendances du marché, c’est Etihad Airways qui obtient le trophée de la « Meilleure Première Classe », Singapore Airlines pour celui de la « Meilleure Classe Affaires », Air New Zealand  pour la « Meilleure Premium Economy », et la coréènne Asiana Airlines comme « Meilleure classe économique ».

Pour une deuxième année consécutive, Porter Airlines a reçu le prix Skytrax World Airline Awards 2015 de la meilleure société aérienne régionale en Amérique du Nord. 

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