Transat accentue sa présence à YQB avec de nouveaux vols et un secteur bien à elle

Denis Méthot

 Au début des années 90, Transat faisait des débuts timides à l’aéroport de Québec. Trente-six ans plus tard, le transporteur et voyagiste québécois est solidement implanté à YQB, annonçant sans cesse des ajouts à son offre.

La semaine dernière, Air Transat inaugurait ainsi un nouveau vol entre Québec et Marseille (MRS). Cet hiver, la compagnie offrira deux nouvelles destinations soleil depuis la Capitale nationale : San José (SJO) au Costa Rica et Rio Hato (RIH) au Panama.

C’est ce qu’a mis en avant, mercredi soir (27 mai), une délégation de Transat formée de sa directrice commerciale, Julie Sareault, de sa chef des ventes, Marjorie Larose, du chargé de compte Est du Québec, Daniel Pagé et de la chargée de comptes d’Air Transat, Élysia Ohayon.

L’événement s’est tenu à quelques heures d’un match crucial au Centre Bell. Cela n’a pas empêché une centaine de conseillers en voyages provenant de la région de Québec, de Chaudière-Appalaches et même de la Mauricie de se rendre à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec pour une visite de l’aérogare et une présentation de Transat.

Une histoire d’amour entre Transat et YQB

Même si la région de Québec compte moins d’un million d’habitants, YQB représente le troisième plus grand aéroport pour Transat au chapitre du nombre de passagers – après Montréal (YUL) et Toronto (YYZ).

Selon les représentants de Transat présents à l’événement, les ventes au départ de Québec ont progressé de 11 % au cours du dernier hiver. Cette croissance témoigne de l’importance grandissante du marché de Québec pour Transat.

L’entreprise a récemment refait ses comptoirs d’accueil à YQB et a maintenant toute une section de l’aéroport à ses couleurs pour ses départs et arrivées.

Les participants ont notamment pu visiter l’espace Air Transat aménagé près des portes d’embarquement 36 et 37. Inauguré en mars, celui-ci comprend des visuels aux couleurs de la marque, un module de jeux destiné aux enfants ainsi que des comptoirs d’enregistrement repensés.

Au départ de YQB, Air Transat offre une panoplie de vols directs quotidiens ou hebdomadaires selon les destinations et les saisons.

En plus de la nouvelle liaison entre Québec et Marseille, le transporteur propose maintenant Paris (CDG) toute l’année, et la liaison saisonnière vers Nantes (NTE) sera prolongée durant la période des Fêtes. Cet hiver, Air Transat prévoit offrir des vols quotidiens pour Cancún (CUN) et Punta Cana (PUJ), trois liaisons par semaine pour Fort Lauderdale (FLL) – populaire point de départ de croisière –, deux vols hebdomadaires vers Fort-de-France (FDF) en Martinique, Cayo Coco (CCC), Cayo Santa Maria (SNU), Puerto Vallarta (PVR), Tulum (TQO), Puerto Plata (POP), et un par semaine à Samaná (AZS).

Les vols vers Cuba ne seront repris que si la situation politique et économique le permet.

Plusieurs nouveaux services

Le directeur du marketing de YQB, Frédéric Savoie, a profité de la visite de la centaine de conseillers en voyages pour leur montrer de récentes installations et d’autres qui seront disponibles sous peu.

Elles commencent dès le passage à la zone d’embarquement avec des scanneurs haute performance qui peuvent analyser 240 valises à l’heure, ce qui augmente la fluidité qui réduira l’attente pour les voyageurs. L’aéroport en comptera bientôt quatre en service.

L’accueil aux passagers sera aussi accru avec l’ouverture dans quelques semaines d’un salon après le point de contrôle de sécurité, près des portes d’embarquement 29 et 30. Ce nouvel espace exclusif permettra à ses utilisateurs de se détendre avant de prendre leur vol. Un menu évolutif et des boissons (bières, vins, spiritueux et boissons non alcoolisées) y seront proposés tout au long de la journée.

Le salon sera accessible à tous les passagers, peu importe le transporteur. Il pourra accueillir une centaine de voyageurs et voyageuses à la fois. Les passagers pourront se procurer leur accès auprès de leur conseiller ou conseillère en voyages, sur le site Web de l’aéroport (aeroportdequebec.com) ou à la porte du salon.

Autre ajout imminent, le Lobbie par Blaxton, un nouveau concept de bar qui proposera un bar à vins et des amuse-gueules. Un autre établissement dont la vocation est pour l’instant gardée secrète ouvrira aussi ses portes la semaine prochaine.

L’hiver prochain, YQB offrira un stationnement supplémentaire de 1210 cases, L’Économax, qui sera relié à l’aérogare par une navette qui opérera en continu.

La direction de l’aéroport international de Québec vise accueillir 2,4 millions de passagers d’ici 2030. On mise sur la qualité de ses services, l’accessibilité et la multiplication de ses liaisons directes pour y parvenir.

YQB met également à la disposition des voyageurs un comparateur d’aéroports visant à présenter les avantages de l’aéroport de Québec.

« Abonnez-vous à notre Infolettre ! », n’a cessé de répéter Frédéric Savoie aux conseillers qui assistaient à la présentation.

« Comme un nouvel aéroport »

Marjorie Larose, qui n’était pas venue à YQB depuis un bon moment, a confié être tombée sous le charme des nouvelles installations.

« C’est tellement beau, tellement lumineux. C’est comme un nouvel aéroport ! » a résumé la chef des ventes de Transat.

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