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Skytrax : Air Transat nommée «Meilleure compagnie loisirs au monde» pour une 6e fois


Skytrax : Air Transat nommée «Meilleure compagnie loisirs au monde» pour une 6e fois
Miguel Teixeira, VP Service en vol et Expérience client d'Air Transat, et des membres de l'équipage. [Transat]

Air Transat a obtenu, pour la sixième fois, le titre de « Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde » aux « World Airline Awards » de Skytrax.

En effet, Air Transat a remporté ce prix en 2012, 2018, 2019, 2021, 2023 et maintenant en 2024 – en plus d’avoir remporté le prix de « Meilleure compagnie aérienne loisirs en Amérique du Nord » en 2022.

Miguel Teixeira, vice-président, service en vol et expérience client d'Air Transat, ainsi que des membres de l'équipage, étaient présents pour accepter ce prix prestigieux, hier (24 juin). La cérémonie de remise de prix a eu lieu au Fairmont Windsor Park, en Angleterre.


Air Transat : des efforts continus pour dépasser les attentes des passagers

Air Transat fait valoir que le prix de la « Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde » représente la satisfaction des passagères et passagers à l'égard du produit et des normes de service du personnel que les compagnies aériennes loisirs offrent à la clientèle en vol et à l'aéroport.

Lors de la cérémonie, Miguel Teixeira a souligné que de recevoir à nouveau ce prix est extrêmement gratifiant pour Air Transat.

« Il reflète notre engagement à offrir à nos passagères et passagers une expérience de voyage exceptionnelle et témoigne des améliorations remarquables que nous avons récemment apportées à nos produits et services à bord. Les efforts continus de notre équipe pour faire de la satisfaction de la clientèle une priorité nous permettent de répondre aux attentes de celles et ceux qui choisissent de voler avec nous, et même de les dépasser », a-t-il déclaré.

Annick Guérard, présidente et cheffe de la direction de Transat, s’est pour sa part dite profondément reconnaissante du professionnalisme et dévouement remarquables du personnel d’Air Transat.

« Leurs contributions sont au cœur de cette importante réalisation et remporter ce prix pour la sixième fois souligne les efforts extraordinaires de notre équipe et le rôle essentiel qu'elle joue dans la poursuite de notre succès. »

Selon Edward Plaisted, président-directeur général de Skytrax, le prix illustre la qualité du service et de l'expérience de voyage qu'Air Transat offre à sa clientèle.

« En remportant ce prix pour la sixième fois, Air Transat consolide sa position de chef de file dans l'industrie du transport aérien de loisir. La direction et le personnel d'Air Transat peuvent en tirer une énorme fierté. »


[Transat]




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