Selon Amex GBT, il faut s'attendre à des augmentations «modestes» des tarifs aériens en 2025

Le dernier rapport Air Monitor 2025 d'American Express Global Business Travel (Amex GBT) prévoit une légère augmentation des tarifs aériens à l'échelle mondiale en 2025, avec des hausses modérées attendues dans la plupart des régions.

Toutefois, malgré une stabilisation des prix, les coûts du transport aérien devraient rester élevés, influencés par plusieurs facteurs importants.

Stabilisation des tarifs et hausse des coûts sous-jacents

Après des années de fluctuations importantes, les tarifs aériens devraient se stabiliser en 2025, mais les prix demeureront élevés. Amex GBT souligne que bien que la capacité des compagnies aériennes continue d'augmenter, des facteurs comme la tarification dynamique, l'impact des tensions géopolitiques et la hausse des dépenses d'exploitation (salaires, surcharges environnementales) exerceront une pression à la hausse sur les prix des billets.

En particulier, les prévisions révèlent une hausse des tarifs pour la classe affaires et la classe économique en Amérique du Nord et en Europe. Les tarifs en classe affaires devraient augmenter de 2,7 % en Amérique du Nord et de 1,2 % en Europe. En classe économique, les augmentations seront plus marquées, atteignant 2,8 % dans les deux régions.

Projections par région

• Amérique du Nord et Europe : Les tarifs aériens en classe économique et affaires connaîtront une légère hausse. Les agents de voyages doivent s'attendre à des négociations plus difficiles avec les compagnies aériennes, car ces dernières font évoluer leurs modèles de distribution, notamment avec l'introduction de la nouvelle capacité de distribution (NDC).
• Asie-Pacifique : Cette région devrait connaître une baisse de 1,5 % des tarifs en classe affaires, tandis que les tarifs en classe économique devraient augmenter de 2,3 %. Cela pourrait offrir des opportunités pour les voyageurs d'affaires dans cette région, en particulier pour les tarifs premium.
• Australie : C’est l’une des régions où les hausses tarifaires seront les plus importantes. Les tarifs de la classe affaires devraient augmenter de 7,8 % et ceux de la classe économique de 13,7 %. Cette hausse est liée à une forte demande combinée à une capacité limitée dans la région.

Les facteurs influençant les tarifs aériens en 2025

Selon le rapport d’Amex GBT, les facteurs influençant les tarifs aériens en 2025 seront les suivants :

● Coûts liés au personnel et pénuries: Les conflits sociaux en cours et la pénurie de pilotes, en particulier en Amérique du Nord, continuent d'avoir un impact sur les coûts opérationnels des compagnies aériennes, entraînant des augmentations potentielles des tarifs.

● Coûts du carburant : Bien que les prix du carburant soient restés stables en 2024, les tensions géopolitiques pourraient encore provoquer des fluctuations susceptibles d'affecter les prix globaux des billets.

● Surcharges imposées par les compagnies aériennes : Les compagnies continuent d'introduire de nouvelles surcharges, y compris des surcharges environnementales et de nouveaux frais liés aux systèmes de distribution globaux (GDS), augmentant ainsi encore les prix des billets.

● Les compagnies aériennes déploient des technologies avancées de gestion des revenus et des stratégies de tarification.

Impact de l'intelligence artificielle et de la tarification dynamique

Par ailleurs, une tendance clé identifiée par Amex GBT est l'utilisation croissante de l'intelligence artificielle (IA) pour ajuster les prix des billets. Les compagnies aériennes exploitent l'IA pour affiner leur gestion des revenus et améliorer leur stratégie tarifaire. Cela change la dynamique de la négociation, car les compagnies ajustent leurs prix en fonction du comportement du marché et des consommateurs.

Les agents de voyages devront adapter leurs stratégies pour obtenir de la valeur dans ce nouvel environnement, en s'appuyant sur les données relatives à la fidélité des clients et à la performance des programmes de voyage. Le recours à la NDC (New Distribution Capability) pourrait également redéfinir les relations avec les fournisseurs aériens et affecter les conditions des négociations tarifaires.

Ce que cela signifie pour les entreprises

Les entreprises devront se préparer à des négociations complexes avec les compagnies aériennes, notamment en raison de l'évolution rapide des modèles de distribution. Selon Gerardo Tejado, SVP Professional Services chez Amex GBT, « les entreprises devront faire preuve de stratégie pour obtenir de la valeur dans cet environnement de tarification plus dynamique ».

L'adoption de solutions stratégiques, comme l’exploitation des données clients et des programmes de fidélisation, sera cruciale pour gérer efficacement les coûts aériens en 2025.