Porter reçoit la cote APEX quatre étoiles pour les grandes compagnies aériennes

Porter Airlines a reçu la cote quatre étoiles de l’Airline Passenger Experience Association (APEX) pour les grandes compagnies aériennes.

La compagnie rappelle que cette distinction repose exclusivement sur des évaluations de passagers, recueillies à partir de près d’un million de vols opérés par environ 600 compagnies aériennes dans le monde. La certification a été réalisée en partenariat avec TripIt de Concur.

« L’obtention de cette cote confirme que notre approche distinctive en matière de service interpelle davantage de passagers alors que nous poursuivons notre expansion partout en Amérique du Nord », a souligné Kevin Jackson, président de Porter Airlines.

Il a également mis de l’avant plusieurs traits distinctifs du service de Porter Airlines, comme l’absence de sièges du milieu, des collations gratuites, des repas frais, ainsi que la bière et le vin servis dans de vrais verres. Les avions E195-E2 de la compagnie offrent aussi un accès Wi-Fi gratuit.

En plus de la reconnaissance d’APEX, Porter Airlines rappelle avoir été également reconnue, récemment, lors des Readers’ Choice de USA Today, en tant que meilleure classe économique, en plus de recevoir le titre de meilleure compagnie aérienne régionale en Amérique du Nord de Skytrax.

Depuis 2023, Porter a élargi sa flotte qui inclut maintenant 42 Embraer E195-E2 et 29 De Havilland Dash 8-400. La compagnie dessert désormais toutes les provinces canadiennes et poursuit sa croissance aux États-Unis, notamment en Floride, Californie, Arizona et Nevada.

Info : flyporter.com