L'IATA publie de nouvelles lignes directrices pour les animaux en cabine

L'Association du transport aérien international (IATA) a publié de nouvelles lignes directrices opérationnelles destinées aux compagnies aériennes afin d'encadrer plus uniformément le transport des animaux de compagnie en cabine.

Ces recommandations couvrent l'ensemble du parcours du voyageur, de la réservation jusqu'à l'arrivée à destination, en passant par l'enregistrement, l'embarquement, le vol et les correspondances.

Elles visent à favoriser des pratiques plus cohérentes tout en tenant compte de la sécurité, du bien-être des animaux et de l'efficacité des opérations.

Des règles plus claires pour les voyageurs

Selon le sondage mondial 2025 de l'IATA auprès des passagers, environ un quart des répondants ont déjà voyagé avec un animal de compagnie ou envisageraient de le faire.

Parmi eux, 41 % affirment ne pas savoir si leur animal est admissible au transport, 36 % trouvent les politiques des compagnies aériennes difficiles à comprendre et 34 % jugent le processus de voyage insuffisamment clair.

« Un animal de compagnie est un membre très aimé de la famille. Les personnes qui voyagent avec leur animal ont besoin de savoir clairement à quoi s'attendre à chaque étape du voyage. Des voyageurs bien préparés et des pratiques harmonisées permettent aux compagnies aériennes d'offrir une expérience sûre, cohérente et efficace », souligne Brendan Sullivan, responsable mondial du fret à l'IATA.

Des recommandations pour les transporteurs

Le document recommande notamment aux compagnies aériennes de présenter clairement leurs critères d'admissibilité, les exigences relatives aux cages de transport, les documents requis et les conditions applicables selon les pays de départ, de transit et de destination. Il préconise également une meilleure information des voyageurs avant le départ, une vérification uniforme à l'enregistrement ainsi qu'une formation du personnel au sol et des équipages.

Les lignes directrices rappellent aussi que les animaux doivent demeurer dans un contenant conforme durant le vol et que les compagnies devraient prévoir des procédures particulières en cas de retard, d'annulation ou de déroutement afin d'assurer leur bien-être.

Un complément aux lignes directrices sur les chiens d'assistance

Cette publication fait suite aux lignes directrices de l'IATA sur les chiens d'assistance, dévoilées récemment. L'association indique que ces deux initiatives s'inscrivent dans une démarche visant à rendre le transport aérien des animaux plus cohérent à l'échelle internationale.

Info (en anglais) : Operational Guidelines for In-Cabin Pet Transport

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