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Mercredi,  4 décembre 2024   6:27
Frais de Bagages WestJet : Recours Collectif Approuvé, Réclamations Ouvertes

Le 11 octobre 2024, la Cour suprême de la Colombie-Britannique a approuvé le règlement d’un recours collectif contre WestJet concernant les frais facturés pour le premier bagage enregistré, en violation présumée de ses tarifs. WestJet ne reconnaît aucune responsabilité.

Suis-je Concerné ?

Vous êtes admissible si :

Vous avez payé des frais pour un premier bagage enregistré sur un vol WestJet réservé directement auprès de la compagnie.

Dates concernées :

  • Vols domestiques : Billets émis après le 15 septembre 2014 pour des voyages entre le 29 octobre 2014 et le 29 juillet 2017.
  • Vols internationaux : Billets émis après le 3 novembre 2015 pour des voyages entre le 6 janvier 2016 et le 27 février 2019.

Pour plus de détails

Faire une Réclamation

La période de réclamation est ouverte du 11 novembre 2024 au 10 février 2025. Trois options :

  • Formulaire pré-rempli : Utilisez l’identifiant et le code PIN reçus par courriel.
  • Soumission en ligne : Remplissez un formulaire électronique avec une preuve d’adhésion.
  • Formulaire papier : Téléchargez-le et envoyez-le par courrier à l’administrateur (adresse sur le site).

Que Vais-Je Recevoir ?

Le règlement prévoit 12,5 M$ CAD en crédits WestJet Travel Bank, répartis au prorata entre les membres éligibles. Estimation par membre : 10 à 20 $, selon le nombre de réclamations.

Les crédits sont valides pour 24 mois, non transférables, mais utilisables pour réserver pour un tiers.



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