Feux de forêt: Air Canada permet les modifications de vol vers New York, Philadelphie et Washington

La fumée des feux de forêt qui sévissent au Canada déborde largement, on le sait, des frontières de notre territoire…

Tant et si bien qu’Air Canada a révisé sa politique de billetterie pour que les clients de vols touchés vers New York (JFK, LGA et EWR), Philadelphie (PHL) et Washington (DCA) puissent modifier aujourd’hui (8 juin) leurs réservations sans pénalité.

« Si votre voyage est perturbé, vous pouvez récupérer votre réservation afin de la modifier sans frais. Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette entreprise », indique Air Canada dans un avis à sa clientèle.

Air Canada recommande aussi à ses clients de vérifier l'état de leur vol ou de communiquer avec le système automatisé de renseignements sur les vols d’Air Canada au 1 888 422-7533 avant de se rendre à l’aéroport. La Société mentionne avoir également préparé plus de renseignements sur sa politique de modification de réservations liée aux retards et aux annulations de vols prévus.

« Air Canada surveille la situation de près et fait tout en son pouvoir pour que vous arriviez à destination en toute sécurité et le plus rapidement possible.  Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension », conclut-on.

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