Canada Jetlines confirme la cessation de ses activités

Canada Jetlines a confirmé hier (15 août) la cessation « temporaire » de ses activités, effective immédiatement.

Cette décision survient alors que la société n'a pas réussi à obtenir les financements nécessaires pour poursuivre ses activités.

« Les opérations de la compagnie dépendaient de notre capacité à lever des financements adéquats pour soutenir la croissance et atteindre la rentabilité », a expliqué le transporteur à bas prix par voie de communiqué.

Malgré l'exploration de diverses options de financement (incluant des transactions stratégiques et des levées de fonds par emprunt ou capitaux propres), aucune de ces avenues n'a abouti.

La société prévoit de demander une protection contre les créanciers. Plus de détails à ce sujet seront communiqués dans les prochains jours.

Canada Jetlines invite les passagers ayant réservé des vols à contacter leur compagnie de carte de crédit pour demander un remboursement.

Recommandations de l’OTC aux passagers de Canada Jetlines affectés 

De son côté, l’Office des transports du Canada (OTC) a aussi émis des recommandations pour les passagers affectés.

Ceux qui ont acheté leurs billets par l'intermédiaire d'un agent de voyage ou d'un fournisseur de services de transport sont invités à prendre contact avec eux dès que possible pour organiser des alternatives.

Les passagers qui ont payé leur billet par carte de crédit doivent vérifier leurs droits auprès de leur compagnie de carte, tandis que ceux ayant souscrit une assurance voyage devraient contacter leur assureur pour voir si leur police couvre ce type de situation.

Les passagers ayant acheté leur voyage auprès d'un agent de voyage enregistré au Québec, en Ontario ou en Colombie-Britannique pourraient être éligibles à un remboursement via les autorités provinciales responsables des voyages.

• Québec : Office de la protection du consommateur
• Ontario : Conseil de l'industrie du tourisme de l'Ontario (TICO)
• Colombie-Britannique : Consumer Protection BC

Rappelons que Canada Jetlines n’offrait pas de vols au Québec.

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