Attaques contre le Venezuela: des vols vers les Caraïbes annulés, AC et WestJet font le point

De grandes compagnies aériennes américaines ont immobilisé des dizaines de vols vers des destinations des Caraïbes, dont Porto Rico, samedi (3 janvier), à la suite de ce que l’administration Trump a qualifié d’opération militaire « de grande envergure » contre le Venezuela.

Ces annulations font suite à de nouvelles restrictions aériennes imposées par la Federal Aviation Administration (FAA) des États-Unis en réponse à l’opération américaine, qui aurait mené à la détention du dirigeant vénézuélien Nicolás Maduro et de son épouse, Cilia Flores.

Bien que les compagnies aériennes américaines ne desservent plus le Venezuela depuis plusieurs années, ces restrictions perturbent les vols vers des destinations populaires comme Porto Rico, Aruba, les îles Vierges américaines, Curaçao, Sainte-Lucie, Antigua et d’autres encore. 

« American Airlines est au courant des fermetures d’espace aérien dans l’est des Caraïbes imposées par la FAA pendant la nuit et surveille étroitement la situation avec l’agence », a indiqué American Airlines dans un communiqué. « Nous apportons les ajustements nécessaires à notre horaire en gardant la sécurité de nos clients et de nos employés comme priorité absolue. »

Delta Air Lines et Southwest Airlines ont publié des déclarations similaires.

« Delta a commencé à annuler des vols tôt samedi matin afin de se conformer aux fermetures d’espace aérien décrétées par la FAA dans les Caraïbes », a écrit la compagnie. « À mesure que les annulations sont traitées, les clients recevront des notifications via l’application Fly Delta ainsi qu’aux coordonnées indiquées dans leur réservation. »

De son côté, Southwest a indiqué que ses vols à destination d’Aruba, de la République dominicaine et de Porto Rico ont été annulés ou seront déroutés.

La compagnie permet aux passagers de modifier leurs plans de voyage et ceux-ci pourraient également être admissibles à un remboursement.

JetBlue a annulé plus de 200 vols en raison de la fermeture de l’espace aérien, bien que le transporteur ait précisé que les services vers la République dominicaine et la Jamaïque se poursuivaient sans interruption.

Par ailleurs, l’aéroport international Grantley Adams, à la Barbade, a publié un communiqué confirmant qu’il demeurait opérationnel.

La durée de ces restrictions demeure inconnue.

Mises à jour d’Air Canada et de WestJet

PAX a communiqué avec Air Canada et WestJet afin de vérifier si la situation a des répercussions sur leurs opérations.

Dans un courriel, Air Canada a indiqué que ses vols vers les Caraïbes et l’Amérique du Sud sont opérés normalement aujourd’hui (3 janvier), précisant qu’elle suit les directives de Transports Canada.

« Nous continuons de surveiller la situation de près. Les clients sont invités à vérifier l’état de leur vol sur aircanada.com ou via notre application mobile. Air Canada n’exploite pas de vols vers le Venezuela », a écrit la compagnie aérienne.

Air Canada a également mis en place une politique permettant aux clients d’effectuer des changements volontaires à leur itinéraire si :

• ils ont acheté un billet Air Canada au plus tard le 2 janvier 2026, pour un voyage prévu entre maintenant et le 6 janvier 2026;

• leur itinéraire comprend un vol vers l’un des aéroports suivants :

Antigua, Antigua-et-Barbuda (ANU)
Aruba, Aruba (AUA)
Bridgetown, Barbade (BGI)
Curaçao, Curaçao (CUR)
Port of Spain, Trinité-et-Tobago (POS)
San Juan, Porto Rico (SJU)
Sainte-Lucie, Sainte-Lucie (UVF)
Saint-Martin, Sint Maarten (SXM)
Saint-Thomas, îles Vierges américaines (STT)
Pointe-à-Pitre, Guadeloupe (PTP)
Fort-de-France, Martinique (FDF)
Grenade, Grenade (GND)
Saint-Vincent, Saint-Vincent-et-les-Grenadines (SVD)
Saint-Kitts, Saint-Kitts-et-Nevis (SKB)
Bogotá, Colombie (BOG)
Cartagena, Colombie (CTG)
Punta Cana, République dominicaine (PUJ)

« En raison de la situation au Venezuela et dans les régions environnantes, nous comprenons que vous souhaitiez prendre d’autres dispositions de voyage », a écrit la compagnie aérienne dans un avis publié sur son site Web le 3 janvier.

Les clients dont le voyage est prévu durant la période mentionnée peuvent récupérer leur réservation et modifier leur vol sans frais pour une autre date d’ici au 13 janvier 2026, sous réserve de disponibilité dans la cabine initialement achetée. En dehors de cette période, toute différence tarifaire s’appliquera.

Si le voyage a été acheté par l’entremise d’Air Canada Vacations, les clients sont invités à communiquer directement avec ce service.

Les vols d’Air Transat et de Porter Airlines n'ont pas été touchés.

De son côté, WestJet a annulé aujourd’hui ses vols entre Toronto et Aruba « par mesure de prudence ».

« Les vols de demain feront l’objet d’une évaluation », a indiqué la compagnie, précisant qu’elle « surveille l’évolution de la situation au Venezuela ».

PAX a également communiqué avec Air Transat et Porter Airlines afin d’obtenir leurs commentaires.

Chaos dans le secteur des croisières

Ces mesures perturberont les plans de voyage de certains passagers de croisières, notamment ceux dont le départ est prévu à partir de San Juan.

Virgin Voyages, qui utilise la ville portoricaine comme port d’attache, a publié un communiqué samedi (3 janvier) reconnaissant les perturbations aériennes.

« Les autorités locales ont indiqué que l’espace aérien au-dessus de Porto Rico est temporairement fermé aux compagnies aériennes américaines, ce qui affecte certains vols à destination et en provenance de San Juan », a écrit la compagnie de croisières sur les réseaux sociaux. « Elles ont également précisé que les voyageurs doivent se présenter à l’aéroport comme prévu et vérifier directement auprès de leur compagnie aérienne pour obtenir les informations les plus récentes sur leur vol. »

Pour les passagers dont l’embarquement est prévu aujourd’hui (3 janvier) et dont les vols d’arrivée sont annulés en raison de ces perturbations, Virgin Voyages offrira un crédit complet applicable à une future croisière.

« Nous travaillons activement pour vous soutenir et partagerons des mises à jour dès qu’elles seront confirmées. Veuillez continuer de surveiller vos courriels pour connaître les derniers détails », a ajouté la compagnie.