American Airlines et les douanes américaines testent un nouveau contrôle des bagages

American Airlines collabore avec l’agence américaine des douanes et de la protection des frontières (CBP) pour tester une nouvelle initiative destinée à simplifier le parcours des passagers internationaux en transit aux États-Unis.

Lancée en partenariat avec l’aéroport de Sydney (SYD), cette initiative est testée depuis cette semaine sur le vol quotidien de la compagnie entre Sydney et Los Angeles (LAX).

Baptisé International Remote Baggage Screening (IRBS), le programme permet aux passagers d’éviter de récupérer leurs bagages enregistrés dans la salle des douanes de l’aéroport d’arrivée aux États-Unis.

Après avoir franchi le contrôle des passeports du CBP, les passagers se rendent directement au point de contrôle de la TSA, puis poursuivent leur correspondance sans avoir à réenregistrer leurs bagages auprès d’American.

Un gain de temps pour les passagers en correspondance

Ce changement vise à réduire les délais de correspondance et à améliorer l’expérience des passagers internationaux en simplifiant le processus de transit.

L’IRBS repose sur une technologie de pointe qui permet d’effectuer les contrôles de sécurité des bagages à distance, sans modifier les exigences actuelles en matière de filtrage.

« Nous sommes ravis de collaborer avec le CBP sur cette initiative novatrice », a déclaré Gary Tomasulo, vice-président de la sécurité d’entreprise mondiale chez American Airlines.

« En misant sur des technologies avancées et en travaillant avec l’aéroport de Sydney ainsi qu’avec nos partenaires BagCheck et Brock Solutions, nous renforçons la sécurité tout en simplifiant le processus d’inspection des bagages du CBP pour offrir une expérience de voyage plus fluide à nos clients. »

Une étape dans la modernisation des postes d’inspection

Pour le CBP, cette initiative s’inscrit dans un programme plus vaste de modernisation des installations d’inspection fédérales aux États-Unis, avec pour objectif d’améliorer à la fois la sécurité et l’expérience des voyageurs grâce aux nouvelles technologies.

« Dans le cadre de nos efforts d’innovation dans le secteur aérien, le CBP utilise la technologie pour renforcer les inspections des bagages et ainsi sécuriser et simplifier les déplacements », a souligné Diane J. Sabatino, commissaire adjointe par intérim au bureau des opérations sur le terrain du CBP.

« L’initiative IRBS représente une avancée importante vers la modernisation de nos procédures et une expérience plus fluide pour les voyageurs internationaux », ajoute-t-elle.

Un soutien de l’aéroport de Sydney

L’aéroport australien se réjouit également de participer à ce projet pilote.

« C’est formidable de soutenir American Airlines et le CBP dans cette initiative, qui constitue une amélioration notable de l’expérience pour les passagers en transit par les aéroports américains », a déclaré Graham White, responsable de la sécurité à l’aéroport de Sydney.

« Nos priorités sont la sécurité, l’efficacité et la qualité de service, et cette collaboration permet de les atteindre toutes. »

American Airlines et le CBP espèrent que cette nouvelle procédure pourra être étendue à d’autres aéroports dans un avenir proche.

Notons que le programme International Remote Baggage Screening (IRBS) s’inscrit dans une série de mesures mises en place par American Airlines pour repenser l’expérience de voyage international, à l’instar du programme One Stop Security lancé en février dernier.