Air Canada reçoit pour la sixième année consécutive la Cote cinq étoiles de l’APEX

Lors de la cérémonie de remise des prix 2026 de l’APEX (Airline Passenger Experience Association), Air Canada a obtenu la Cote cinq étoiles dans la catégorie sociétés aériennes internationales.

La compagnie a aussi été reconnue pour offrir la meilleure connectivité à bord grâce à son service Wi-Fi commandité par Bell et gratuit pour les membres Aéroplan.

Une reconnaissance fondée sur les passagers

« Au nom des quelque 40 000 employés d’Air Canada à l’échelle mondiale, je remercie l’APEX de confirmer notre statut de transporteur aérien mondial de premier plan en nous décernant ce prix, ainsi que nos clients pour la fidélité dont ils ont fait preuve en choisissant de voyager avec nous », a déclaré Michael Rousseau, président et chef de la direction d’Air Canada.

Rappelons que les Cotes cinq et quatre étoiles de l’APEX reposent sur les commentaires de passagers recueillis par TripIt de Concur. Pour l’édition 2026, plus d’un million de vols ont été évalués par des passagers dont le dossier de vol a été validé, représentant plus de 600 compagnies aériennes à travers le monde. Les résultats sont certifiés par un cabinet d’audit externe.

Autres distinctions reçues en 2025

Air Canada souligne que la Cote cinq étoiles de l’APEX s’ajoute à plusieurs prix Skytrax obtenus cette année, dont celui de Meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord, Meilleur personnel de cabine au Canada et en Amérique du Nord, et Meilleur transporteur aérien à faibles coûts pour Air Canada Rouge.

La compagnie rappelle avoir également été primée pour ses services de restauration et ses salons, notamment la Suite Signature Air Canada à Toronto.