Air Canada lance sa haute saison estivale: 1M+ de voyageurs attendus autour de la fête du Canada

Air Canada s'attend à accueillir plus d'un million de clients au cours de la prochaine semaine, alors que débute la période la plus achalandée de l'année pour le transporteur.

À l'approche de la fête du Canada, la rappelle proposer cet été un horaire complet comprenant plus de 50 destinations au Canada, afin de permettre aux voyageurs d'explorer le pays ou de retrouver leurs proches pendant la saison estivale.

« Pour de nombreux Canadiens, les vacances d'été sont l'occasion d'explorer, de découvrir et de vivre des expériences ensemble, que ce soit au Canada ou en visitant des sites historiques à l'étranger, comme Juno Beach en France », indique Tom Stevens, vice-président – Expérience et Exploitation – Service clientèle d'Air Canada.

Des nouveautés à l'aéroport et à bord

Air Canada mentionne que les clients pourront s'attendre à certaines attentions particulières tout au long de leur expérience de voyage.

Le transporteur évoque notamment la présence de salons Feuille d’érable rénovés à Montréal, des Cafés Air Canada à Vancouver, Montréal et Québec, ainsi que des suites Signature Air Canada à Toronto et Vancouver.

À compter du 30 juin, les membres Aéroplan pourront aussi obtenir des primes et profiter d'offres exclusives dans certains points de vente participants des aéroports grâce à l'application Avolta.

Le transporteur souligne également certaines nouveautés à bord, dont des spiritueux canadiens, des bières locales comme Molson Canadian et Creemore Springs, ainsi que de nouveaux mini-biscuits Célébration à l'érable de Leclerc, proposés à bord des vols internationaux au départ du Canada à compter du 1er juillet.

Outils numériques et suivi des bagages

Air Canada met aussi de l'avant ses outils numériques, notamment son application mobile, qui permet aux clients de s'enregistrer, d'accéder à leur carte d'accès à bord, de recevoir des renseignements en temps réel sur leur vol, de suivre leurs bagages et, le cas échéant, leurs aides à la mobilité, ainsi que de gérer leur compte Aéroplan.

« Notre objectif est de rendre chaque étape de ce voyage plus facile et plus conviviale », déclare Carlos Faxas, vice-président – Produits numériques d'Air Canada. Il ajoute que l'application mobile permet aux clients d'accéder à des renseignements en temps réel, de l'enregistrement à l'embarquement, en passant par les mises à jour sur les vols et le suivi des bagages.

Par ailleurs, le transporteur recommande aux voyageurs de télécharger l'application mobile avant leur départ, de vérifier les exigences relatives aux documents de voyage, de s'enregistrer à partir de 24 heures avant le vol et de prévoir suffisamment de temps à l'aéroport pour l'enregistrement des bagages et le contrôle de sécurité.

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