Air Canada : barème des commissions sur les groupes à la hausse

Un peu plus d'un mois après l’élimination des commissions sur les tarifs Tango et la baisse du taux sur les autres tarifs par Air Canada, mesure accueillie très froidement par l’industrie du voyage, le transporteur modifie à nouveau son barème des commissions, sur les groupes seulement.

Ainsi, le transporteur offre maintenant des récompenses en argent de 5% sur tous les types de tarifs pour les groupes réservés sur les vols intérieurs et les itinéraires transfrontaliers.

Dans sa dernière infolettre envoyée aux détaillants, Air Canada confirme que ce nouveau taux pour les groupes s’applique sur toutes les réservations faites le ou après le 4 mars 2015et sur tous les types de tarifs (y compris Tango).

La nouvelle structure des commissions pour les groupes publiée le 4 mars dernier prévoyait des taux de 0% sur les tarifs Tango et 4% sur les billets Flex, Latitude, Affaires et Premium rouge.

"Chaque fois que vous faites un changement, vous prenez vos décisions sur la base des meilleures informations que vous avez à ce moment,"  nous a déclaré Sue Clements, directrice des ventes agences d'Air Canada. "Une fois que nous effectuons des changements à la structure de nos commissions, nous recevons beaucoup d'informations qui proviennent des différentes parties intéressées telles que les agences ou l’ACTA, et nous écoutons ce qu'ils ont à dire et faisons des ajustements si nécessaire.", a-t-elle poursuivi.

Après des évaluations internes du programme et des changements appliqués, Sue Clements croit que cette dernière mise à jour offre un «juste milieu» à la fois pour Air Canada et ses partenaires du réseau de distribution.

"Je pense que cela satisfait les deux parties et  cela a toujours été notre objectif", nous a-t-elle dit, ajoutant que les autres changements de commissions effectués le mois dernier restent les mêmes avec des commissions sur les réservations effectuées via le web et GDS de 4% sur les billets Flex, Latitude et Classe Affaires / Premium rouge et 0% sur les tarifs Tango.

Sue Clements n'a pas pu nous confimer le pourcentage de réservations de groupes via les agences de voyages.

Air Canada définit les groupes comme "10 personnes ou plus volant ensemble à la même date et vers la même destination."