République dominicaine, Puerto Rico, Turks et Caicos…: gare à la tempête tropicale Franklin!

Le National Hurricane Centre des États-Unis surveille la tempête tropicale Franklin qui devrait causer de fortes pluies sur des parties de Hispaniola (République dominicaine et Haïti) ainsi que Puerto Rico au cours des deux prochains jours.

En raison de Franklin (dont les vents peuvent actuellement atteindre environ 80 km/h), une veille de tempête tropicale a aussi été émise pour les îles Turks et Caicos.

Air Canada facilite les modifications de réservation sur Punta Cana

Pour sa part, Air Canada facilite les modifications de réservation sur Punta Cana pour toute la journée des 22 et 23 août.

Ainsi, la société a révisé sa politique de billetterie pour que les clients des vols touchés puissent modifier facilement leurs réservations sans pénalité, dans la mesure des disponibilités.

« Si votre voyage est perturbé, vous pouvez récupérer votre réservation afin de la modifier sans frais. Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette entreprise au 1 800-296-3408 », indique le transporteur.

Air Canada recommande à ses clients de vérifier l'état de leur vol ou de communiquer avec le système automatisé de renseignements sur les vols d’Air Canada au 1 888 422-7533 avant de se rendre à l’aéroport.

La société rappelle avoir préparé plus de renseignements sur sa « politique de modification de réservations liée aux retards et aux annulations de vols prévus » (cliquer pour consulter).

Air Canada assure surveiller la situation de près et faire tout en son pouvoir pour que ses clients arrivent à destination en toute sécurité et le plus rapidement possible.

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