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Au menu du prochain panel de leadership de l’ACTA: l’assurance maladie de voyage

Le deuxième des ateliers de développement professionnel trimestriels de l’ACTA sera proposé 14 juin à 13 h, en anglais seulement, et portera sur l’importance de vendre l’assurance maladie de voyage.
Rappelons que l’Association a annoncé, en avril, l’offre de ces panels trimestriels, axé sur différents segments de l’industrie du voyage et du tourisme. L’initiative vise à offrir « une plateforme enrichissante pour l’apprentissage et la discussion des tendances du secteur, tout en améliorant les connaissances et en favorisant le dialogue ».
« Transformer votre approche de l’assurance voyage »
Intitulé « Transformer votre approche de l’assurance voyage », le panel du 14 juin réunira les experts suivants :
- Jennifer Waver, vice-présidente adjointe, responsable de la distribution voyage chez Manuvie;
- Cheri Thompson, responsable du développement commercial chez Allianz;
- Joseph Russo, directeur national des ventes, assurance voyage chez Croix Bleue.
L’ACTA affirme que cet atelier aidera les conseillers en voyages à naviguer dans le monde de l’assurance maladie de voyage.
« Dans le contexte de l’évolution rapide des voyages, il est plus crucial que jamais de comprendre l’importance de l’assurance voyage. Nous observons des changements significatifs dans les comportements des consommateurs, notamment dans la façon dont ils achètent leur assurance maladie de voyage après la pandémie » fait valoir l’Association.
Offrir une valeur à vie
Toujours selon l’ACTA, compte tenu de ces tendances, les conseillers en voyages doivent adapter leur approche pour offrir une valeur à vie, en se concentrant non seulement sur la vente initiale, mais aussi sur la fidélisation des clients à long terme.
« Les points clés incluent la gestion des conditions préexistantes et la mise en avant des améliorations de l’assurance voyage, garantissant une couverture complète et la satisfaction des clients », conclut l’Association.
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