Surcharges non commissionnables: l’AAVQ invite les pros à se prononcer d’ici le 22 avril

L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) demande aux agents et conseillers en voyages de se prononcer sur la question des surcharges non commissionnables en remplissant un sondage en ligne.

Le questionnaire est accessible en ligne en cliquant ici. Les membres sont invités à y répondre d’ici le 22 avril.

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« Trop, c’est trop ! »

Cette consultation s’inscrit dans un contexte de contestation des surcharges non commissionnables par l’AAVQ.

Lors d'une « réunion participative informative » tenue le 8 avril sur Zoom, les dirigeants de l’Association avaient exposé les préoccupations de l’industrie face à ces « fausses taxes et surcharges » qui représentent une part jugée excessive de revenus non commissionnables pour les agences, pouvant dépasser 350 $ par passager.

« Trop, c’est trop ! » avait lancé le président de l’AAVQ, Moscou Côté. « C’est la goutte qui fait déborder le vase », avait renchéri le vice-président, Éric Boissonneault.

L’AAVQ avait alors évoqué différentes options pour répondre à la situation, allant de l’acceptation du statu quo à des recours juridiques complets, en passant par divers scénarios intermédiaires.

La consultation de l’AAVQ présente six options (deux d’entre elles étant divisées en sous-options). L’éventail va de l’acceptation de la situation actuelle (inaction) à différentes formes d’intervention, incluant des engagements conditionnels des fournisseurs, des négociations pour encadrer les montants non commissionnables, ainsi que des recours juridiques, avec ou sans compensation rétroactive.

Les résultats du sondage permettront à l’Association de mieux cerner la position de ses membres et d’orienter la suite de ses démarches.

L’AAVQ précise qu’il s’agit d’un sondage non contraignant pour son conseil d’administration, qui servira à aiguiller ses négociations. Les réponses demeureront confidentielles à l’interne, et seuls les pourcentages pourraient être rendus publics.

Pour participer au sondage, cliquer ici.

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