L’ACTA dévoile le programme complet de son Sommet au Québec

L’ACTA dévoile le programme complet de l’étape québécoise de son Sommet de l’industrie du voyage, qui se tiendra le 25 septembre, à partir de 12 h, au Plaza Antique à Montréal (6086 rue Sherbrooke Est).

Le sommet de l’ACTA Québec mettra en vedette deux conférencières principales renommées et comportera des tables rondes, un grand salon professionnel et un cocktail de réseautage en conclusion.

Au menu du sommet de l’ACTA Québec

●  Séance plénière : Les priorités et tendances commerciales

Les priorités et tendances commerciales des agences et conseillers en voyages canadiens seront d’abord abordées dans le cadre d’une séance plénière.

La présidente de l’ACTA, Wendy Paradis, et Serge Malaison, président du Conseil régional du Québec de l’ACTA (et directeur général de Voyages Centaure), présenteront alors les dernières tendances de l’industrie canadienne du voyage, avec une projection jusqu’en 2025 et au-delà.

Mme Paradis et M. Malaison parleront également des principales causes que l’ACTA défend actuellement au nom des agences et conseillers en voyages.

●  Table ronde : « Naviguer vers le succès… »

Serge Malaison animera une table ronde de conseillers en voyages sur le thème « Naviguer vers le succès : stratégies pour des conseillers en voyages prospères ».

« Maîtriser l’art de la transparence des frais de service, accroître la confiance et la satisfaction des clients. Libérer la puissance des voyages de groupe, en tirant parti des opportunités collectives pour élargir considérablement votre champ d’action. Cet atelier est plus qu’une simple opportunité d’apprentissage : c’est une chance d’entrer en contact avec des professionnels partageant les mêmes idées, de partager des expériences et de construire un réseau de soutien qui vous propulsera vers de nouveaux sommets », fait valoir l’ACTA en décrivant ce volet de l’événement.

●  Deux conférencières principales

Le sommet de l’ACTA Québec permettra d’entendre deux conférencières principales, soit Kerianne Wilson, directrice – Accessibilité clientèle chez Air Canada, et Annie Peyton, conférencière et psychosociologue.

Intitulée « Rendre les voyages plus accessibles », la présentation de Kerianne Wilson sera axée sur les enjeux et les avancées en matière d’accessibilité dans les voyages aériens. Elle fournira des informations précieuses sur le paysage actuel des voyages accessibles et sur les nouvelles stratégies et initiatives en cours au Canada, pour favoriser une compréhension approfondie de l’accessibilité dans le secteur.

« Les conseillers obtiendront des informations et des connaissances qui ne sont pas seulement surprenantes, mais aussi cruciales pour améliorer leur soutien aux clients en situation de handicap », indique l’ACTA.

La présentation d’Annie Peyton a pour thème « Maximiser votre entreprise, votre créativité et votre bien-être grâce à l’intelligence intuitive ». Cet atelier explore le rôle du raisonnement intuitif dans le monde des affaires, offrant des techniques pratiques pour améliorer la prise de décision, la créativité et l’innovation.

La conférencière et psychosociologue convie ainsi les participants à découvrir comment l’intuition est un atout crucial dans la prise de 35 000 décisions quotidiennes et comment elle peut influencer leur vie de manière significative.

« Apprenez à distinguer les vraies intuitions des fausses, à développer votre potentiel intuitif et à relever les défis plus efficacement », résume l’ACTA.

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