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Samedi,  6 décembre 2025   10:42
Virtuoso lance une division ciblant la clientèle ultra-fortunée – UHNW
Shelby Donley


Virtuoso a annoncé la création d’une division dédiée aux clients ultra-fortunés : UHNW (Ultra-High-Net-Worth).


Un virage vers les secteurs du lifestyle et des biens de prestige

Cette initiative se veut une étape importante pour le réseau mondial spécialisé dans les voyages de luxe et d’expériences.

En effet, celui-ci entend élargir son influence au-delà du voyage de luxe, en se tournant vers les secteurs du lifestyle et des biens de prestige.


Des partenariats stratégiques dans le luxe

Virtuoso prévoit de s’appuyer sur sa réputation bien établie dans le domaine du voyage pour étendre ses collaborations à des marques de luxe renommées dans divers secteurs, dont

  • la joaillerie,
  • l’horlogerie,
  • la mode,
  • l’art,
  • la gastronomie,
  • les vins et spiritueux,
  • la bagagerie,
  • l’automobile,
  • le bien-être…

Ces partenariats visent à offrir des expériences personnalisées aux clients ultra-fortunés via son réseau de conseillers en voyages et de partenaires de haut niveau.

« Cette initiative illustre une fois de plus comment Virtuoso co-crée avec ses membres, conseillers et partenaires », a déclaré Matthew D. Upchurch, PDG de Virtuoso.

« La combinaison des talents de notre réseau et de ceux de notre équipe dédiée s’est toujours révélée gagnante, et je suis impatient de voir les résultats de ce nouveau projet. »


Une ex-proprio d’agence nommée DG de la division UHNW

La nouvelle division sera dirigée par Shelby Donley. Cette ancienne propriétaire d’une agence de voyages affiliée à Virtuoso a récemment été nommée directrice générale de la division UHNW.

Virtuoso souligne que Mme Donley apporte une expertise approfondie du secteur et une compréhension pointue des attentes des clients ultra-fortunés. Son rôle consistera à cultiver des relations avec cette clientèle exigeante et à développer des services sur mesure répondant à leurs besoins uniques.

Selon Brad Bourland, directeur des opérations chez Virtuoso, la création de la division UHNW marque un moment transformateur pour Virtuoso, en ouvrant de nouvelles perspectives de croissance et de collaboration avec les marques les plus exclusives.

« Elle nous permet de renforcer nos relations avec les marques ultra-luxueuses et de proposer un niveau de service inégalé à nos voyageurs les plus exigeants. L’expertise de Shelby dans ce marché en fait le choix idéal pour mener ce projet », conclut-il.


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