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Transat lance son premier «camp des recrues»
Transat lance un programme de formation exclusif destiné aux nouveaux professionnels du voyage – c’est-à-dire ayant trois ans ou moins d'expérience.
Transat fait valoir que cette initiative désignée sous le nom de « camp des recrues » représente une étape importante dans son engagement à développer le talent en agences de voyages et à favoriser la croissance au sein de l'industrie.
Le premier camp des recrues prend son envol aujourd’hui même (4 avril) au Paradisus Playa del Carmen et au Paradisus La Perla. Il prendra fin le 11 avril. Quelque 102 conseillers, sept partenaires réceptifs et hôteliers, ainsi que huit membres du personnel de Transat et d'Air Transat y participent.
« Des besoins en matière de formation se faisaient sentir »
« Étant donné que bon nombre d’agences ont recruté massivement dans les deux dernières années, des besoins en matière de formation se faisaient sentir », explique Julie Sareault, directrice commerciale chez Transat.
« Nous connaissons la valeur des professionnelles et professionnels du voyage détenant des connaissances solides. Ainsi, nous choisissons d’investir dans le développement de ces recrues qui sont, à notre avis, essentielles au succès collectif de l’industrie. Cela témoigne de la reconnaissance de Transat envers les agences de voyages », ajoute-t-elle.
Un programme de formation de 7 jours à destination
Les équipes commerciales de Transat ont donc élaboré un programme de formation complet s’étalant sur sept jours, à destination, pour ces nouveaux pros du voyage.
« Grâce à une combinaison d'ateliers interactifs, de mentorat, d'exercices pratiques et d’expériences à destination, chaque personne participante pourra acquérir les connaissances, les compétences et la confiance nécessaires pour faire la promotion des produits Transat tout au long de leur carrière », souligne-t-on.
On précise que les séances seront animées par plusieurs spécialistes des marques Transat et Air Transat « qui partageront leurs judicieux conseils et leur vaste expérience de l’industrie avec les recrues ».
Collaboration de partenaires
Dans le cadre de ce projet, Transat souligne compter sur la collaboration de plusieurs partenaires :
- Bahia Principe Hotels & Resorts
- Barcelo Hotel Group
- Iberostar Hotels & Resorts
- Melia Hotels & Resorts
- Palladium Hotel Group
- Trafic Tours
- World of Hyatt Inclusive Collection
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