Réseau Ensemble organise sa première formation DestinationMariage

Réseau Ensemble tenait hier sa première formation DestinationMariage au sein de la salle de réception Le Crystal, à Ville Saint-Laurent.

À cette occasion, une quarantaine d’agents de la coopérative ont assisté à une demi-journée de formation axée sur les mariages, les lunes de miel, les renouvellements de vœux.

« Cet événement, une première au Canada pour le Réseau Ensemble, a été pensé pour donner le goût aux conseillers en voyages d’organiser des groupes de mariage et pour leur transmettre des astuces pour développer leurs affaires. Réseau Ensemble est un regroupement B2B qui vise à valoriser le travail des agents de voyages. Nous faisons tout pour outiller les professionnels de l’industrie pour qu’ils se voient spécialistes dans chacun des marchés de niche que nous poussons, que ce soit la gastronomie, les expériences extraordinaires ou aujourd’hui les mariages », nous a expliqué Nathalie Guay, directrice exécutive pour la province du Québec du Réseau Ensemble.

Nathalie Guay, directrice exécutive pour la province du Québec du Réseau Ensemble.

Les conseillers présents hier ont ainsi pu participer à une session « Les astuces et conseils des groupes de mariages » présentée par Transat puis à un volet sur « Les exclusivités des produits mariages » offert par Vacances Air Canada. Entre les deux, 6 fournisseurs privilégiés (offices de tourisme, hôteliers et lignes de croisières) se relayaient à chaque table pour détailler leurs offres spécialement dédiées aux unions. Une foire commerciale regroupant 12 fournisseurs clôturait la demi-journée de formation.

« Notre but est de mettre en place un noyau de spécialistes en mariage à destination. Nous avons débuté ce programme en 2013 avec une personne et aujourd’hui nous répertorions 23 spécialistes mariages au Québec, auxquels s’ajoute 90 autres agents dans le reste du Canada. Ce sont des conseillers qui vont s’engager à atteindre l’excellence pour le client. Le mariage est un événement éminemment sentimental pour les gens. On ne peut pas organiser un voyage de ce type froidement. Voilà pourquoi ce n’est pas un créneau tout le monde, voilà pourquoi nous formons les meilleurs », a poursuivi Nathalie Guay.

Un magazine imprimé spécialisé

Parmi les outils mis à disposition par Réseau Ensemble, on retiendra bien sûr le magazine imprimé Destination Mariage. La nouvelle édition a été lancée en janvier 2017. Ce recueil présente non seulement les destinations en vogue mais aussi les tendances diverses que ce soit pour l’habillement, les gâteaux ou les types de cérémonies.

« Pour réaliser ce magazine, nous effectuons un grand travail de recherche sur ce qui marquera l’année en cours. Nous nous devons d’être proactifs en devançant les tendances et réactifs pour répondre aux demandes de nos membres », a argumenté la directrice exécutive pour la province du Québec du Réseau Ensemble.

Ce magazine sera complété par une autre publication papier intitulée « Célébrations Romantiques ». Ce support présentera diverses expériences vécues par des couples aux quatre coins du monde. Cela démontrera les différentes opportunités d’affaires pour les agents de voyages en allant au-delà du mariage comme par exemple avec les renouvellements des vœux, les fiançailles ou les anniversaires de mariage.

Le magazine « Célébrations Romantiques » sera ensaché avec le magazine « Vacances Exotiques » qui paraîtra au mois de juillet prochain.

« Tout comme un séjour dans une destination lointaine, ces événements se prévoient à l’avance. En distribuant ces deux magazines ensemble, nous suivons le cycle de la planification sur le long terme et les agents seront bien armés pour répondre aux besoins de leurs clients », a conclu Nathalie Guay.