Réseau Ensemble : congrès virtuel, du 17 au 19 novembre, sur le thème de la relance

Le Réseau Ensemble a ouvert les inscriptions pour son congrès virtuel ONEnsemble qui prendra place du 17 au 19 novembre et dont le thème principal sera la relance.

« Le congrès de cette année sera l’occasion de réfléchir aux défis que nous avons dû surmonter au cours des quelques derniers mois en raison des conséquences sans précédent de la pandémie de COVID-19 sur notre industrie. Nous pourrons aussi réfléchir à la relance de notre secteur et de nos entreprises, et en profiter pour nous réinventer », explique David Harris, chef de la direction de Réseau Ensemble.

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Séances et conférenciers filmés en direct

À l’occasion de ONEnsemble, les séances et conférenciers seront filmés en direct d’un studio virtuel spécialement conçu pour l’occasion. Les participants auront aussi accès à des séances préenregistrées, en plus de bénéficier de séances en petits groupes et de salles de discussion dans Zoom.

Vernice Armour (alias FlyGirl) sera l’une des conférencières vedettes. La première pilote de combat afro-américaine des États-Unis aura pour mission d’encourager son auditoire à faire preuve de courage, quelles que soient les circonstances.

« Elle inspirera les participants et leur enseignera comment ils peuvent passer à l’action dès maintenant pour trouver la paix malgré le chaos et ressortir transformés, plus résilients que jamais », affirme Réseau Ensemble.

Au programme

Parmi les principales séances virtuelles au programme :

• « Ready, Set, SAIL! » – Cette séance en direct réunira des cadres supérieurs de grands croisiéristes, dont Holland America Line, Celebrity Cruises, Regent Seven Seas Cruises et AmaWaterways. Elle portera sur les changements que le secteur des croisières met en place pour favoriser la relance et restaurer la confiance des consommateurs.
• « Sustainable Tourism and the Future of Travel » – Cette séance abordera les répercussions de la pandémie sur le tourisme durable et soulignera comment l’industrie peut et doit continuer à agir pour promouvoir le tourisme responsable.
• « Rapid Fire Panel – 20 Questions, Answers You Need NOW » – Une ronde de questions éclair sur des points d’actualité que veulent (et doivent) connaître les conseillers en voyage.
• « The Power of Partnerships: Is It Time To Rethink the Commission Model » – Comment la COVID-19 a obligé les fournisseurs et les conseillers en voyage à repenser le système des commissions, ainsi que les protocoles et procédures de réservation.
• « The New Travel Journey » – Une séance décrivant l’évolution de l’expérience du voyage et ce que les agents doivent savoir avant d’organiser des voyages pour leurs clients.

America’s Got Talent

Parmi les autres activités à souligner, Réseau Ensemble mentionne que des invités spéciaux de America’s Got Talent participeront à la séance d’ouverture; que des PDG éminents exprimeront leur point de vue (Perspectives de cadres); que les participants pourront rencontrer 140 partenaires privilégiés dans leur kiosque d’exposition virtuel…

En outre, plus de 30 séances d’apprentissage en petits groupes seront présentées par les programmes de Réseau Ensemble, à propos notamment de l’utilisation des médias sociaux pour stimuler les ventes; de l’application de nouveaux frais de service; et du marketing adapté aux voyageurs millénariaux.

Les frais d’inscription à l’événement sont de 49 $ par personne, mais les conseillers en voyage ayant la certification Ensemble Expert ont droit à une remise de 20 $.

« L’industrie du voyage traverse actuellement la période la plus difficile de son histoire, mais la reprise amènera des jours heureux pour les professionnels du secteur », affirme David Harris.

Il conclut :

« Lorsque la pandémie sera derrière nous, les consommateurs seront nombreux à solliciter les services et l’expertise de nos membres et à vouloir accéder aux offres de nos partenaires et fournisseurs, qui les accueilleront avec de nouveaux protocoles de santé et de sécurité, ainsi qu’avec des propositions de voyages incroyables qu’ils pourront réserver en toute confiance. »