L’ATOQ et l’ACTA ensemble contre la fraude

L’Association des tours opérateurs du Québec (ATOQ) a annoncé son association avec l’ACTA (Association canadienne des agences de voyages) dans la lutte contre la fraude.

Depuis quelques années maintenant, l’ATOQ multiplie les recherches et les actions dans la lutte contre la fraude, principalement par cartes de crédit. Un comité a été formé spécialement pour échanger sur les pratiques des tours opérateurs afin élaborer des solutions communes face à la fraude. L’ATOQ travaille aussi en étroite collaboration avec des organismes basés à l’étranger qui ont aussi pour but de protéger notre industrie, victime des grands réseaux de fraudes.

L’ACTA tout aussi touché par le phénomène qui sévit de plus en plus dans l’industrie, a mis sur pied un comité de travail dédié à la prévention de la fraude afin d’offrir à ses membres des analyses, des conseils, des formations, des solutions, etc…

Suite à quelques rencontres entre les deux associations, il a été décidé qu’ils seraient dans l’intérêt commun de collaborer ensemble, et d’unir les efforts.

« L’industrie du voyage doit faire face à un réseau de fraudeurs, bien organisé. La lutte contre les fraudeurs en est une de longue haleine, et c’est en coordonnant nos actions que nous pourrons éradiquer ce fléau », a déclaré Carole Lebrun directrice générale de l'ATOQ.

L’ATOQ et l’ACTA invitent toutes les entreprises et organisations, à tous les niveaux du processus de distribution de voyage, à se joindre à elles afin de réduire les coûts importants liés à la fraude.

Vous pouvez rejoindre l’ATOQ par courriel à info@atoq.ca et par téléphone au 514-816-2867.