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Mercredi,  13 novembre 2024   22:46
Jaimonvoyage.com : une journée d’innovation et de formation pour les conseillers externes
Mathieu Laplante, Nancy Trudel, Jennipher Santa-Cruz, Sophie Laframboise, Marie-Michelle Paquette et José Leroux. [Jaimonvoyage.com]


Le 5 octobre dernier, Jaimonvoyage.com a organisé une journée dédiée à la formation et à l'innovation pour ses conseillers en voyages externes.

Se déroulant sous le thème « Avec vous, vers la réussite ! », cet événement a rassemblé plusieurs acteurs de l’industrie afin d’offrir aux conseillers des sessions enrichissantes, axées sur le développement de leurs compétences et sur leur engagement envers leurs clients.


Une nouvelle plateforme électronique

La journée a également été l’occasion de présenter une nouvelle plateforme électronique. Celle-ci vise à simplifier les tâches administratives des conseillers grâce à l’automatisation de la facturation, un module de gestion des groupes et un tableau de bord en temps réel pour suivre les ventes et commissions.

Cette initiative s’inscrit dans un effort pour permettre aux conseillers de se concentrer davantage sur l’accompagnement personnalisé de leurs clients et sur la création d’expériences de voyage sur mesure.


L’importance de l’innovation

José Leroux, président de Jaimonvoyage.com depuis 2019, a souligné l'importance de l'innovation dans le succès des conseillers : « Soutenir nos conseillers avec des outils innovants et une formation continue est la clé de leur réussite et de celle de l'entreprise. »

En plus du lancement de la plateforme, l’embauche de Mathieu Laplante en tant que vice-président innovation, ainsi que l’arrivée de deux développeurs-programmeurs chevronnés, renforce la volonté de l'agence de révolutionner l’industrie du voyage à travers l’innovation numérique.


Une formation appréciée

L’événement a été bien accueilli par les participants, comme en témoigne Sylvie, conseillère externe nouvellement arrivée chez Jaimonvoyage.com.

« J'ai participé à l'événement et j'ai immédiatement constaté la différence ainsi que les avantages de leur offre. Bravo pour cette journée enrichissante ! J'ai vraiment apprécié les échanges et l'accès à des informations précieuses pour mon développement professionnel. »

Info : agentexterne@jaimonvoyage.com




Sur la photo qui coiffe ce texte, on reconnaît de gauche à droite Mathieu Laplante (vice-président Innovation, Jaimonvoyage.com), Nancy Trudel (directrice générale de Jaimonvoyage.com), Jennipher Santa-Cruz (gestionnaire Travelbrands – un des partenaires invité), Sophie Laframboise (adjointe au département des conseillers externes de Jaimonvoyage.com), Marie-Michelle Paquette (directrice du département des conseillers externes de Jaimonvoyage.com) et José Leroux (président de Jaimonvoyage.com).


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