60 conseillers de VED explorent l’Amérique du Sud avec Celebrity et VAC

Du 20 avril au 27 avril, plus de 60 conseillers en voyages du réseau Voyages en Direct naviguent de l'Argentine au Brésil, en passant par l'Uruguay à bord du Celebrity Eclipse, dans le cadre d’un voyage de familiarisation exclusif orchestré en collaboration avec Celebrity Cruises et Vacances Air Canada.

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En offrant une expérience immersive dans des destinations exotiques qui stimulent l’imaginaire des voyageurs, ce voyage de formation s’inscrit dans l’engagement de VED à permettre à ses membres de rehausser leur expertise sur les destinations de type « bucketlist ».

À cet égard, le réseau souligne que la croisière est « un moyen incroyable d’obtenir en un seul itinéraire un aperçu de plusieurs destinations qui donneront aux voyageurs le goût de revenir dans ces belles contrées ».

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Au revoir ! À bientôt !

VED souligne que plusieurs participants à l’éducotour expriment déjà le souhait de retourner dans les destinations visitées.

Selon Nadia Duquette, spécialiste croisières, formations et soutien aux agences de voyages chez VED, cette volonté est significative.

« Si les professionnels du voyage qui participent à ce périple rêvent de leur prochaine escapade en Argentine, au Brésil ou en Uruguay, il y a fort à parier qu’un client qui effectuera le même itinéraire à la suite du partage d’expérience de son conseiller aura ce même réflexe. L’effet boule de neige est extrêmement bénéfique pour le conseiller en voyages en bout de ligne », analyse-t-elle.

VED ajoute que les conseillers qui participent à ce type de voyages de familiarisation exclusifs acquièrent, ce faisant, « une connaissance qui vaudra de l’or aux yeux des clients, leur permettant d'offrir des conseils éclairés à leurs clients et de créer des expériences de voyage inoubliables ».

Le pouvoir d'influenceurs des conseillers

Richard Villeneuve, président de Voyages en Direct, rappelle quant à lui que le réseau mise grandement sur « le pouvoir d'influenceurs que possèdent, souvent sans le savoir, les conseillers en voyages ».

« En effet, leur expertise sur le terrain, particulièrement dans des destinations hors des sentiers battus, est un aimant à nouveaux clients, explique-t-il. Nous croyons fermement que si un client choisit de réserver un voyage exotique avec un de nos membres grâce à ses nouvelles connaissances, il reviendra par la suite pour d'autres besoins de voyage, et le bouche-à-oreille se fera dans son cercle de connaissances. Les vrais influenceurs, ce sont les conseillers VED. »

Des partenaires satisfaits

Mathieu Robert, directeur commercial de Celebrity, est du voyage. Il se réjouit de ce que la compagnie participe à l’organisation de « cet événement dans un si beau coin du monde ».

« Voyages en Direct est un partenaire incroyable pour Celebrity Cruises. Ce n’est pas pour rien qu’en plus de recevoir le trophée 2023 du partenaire toutes ventes confondues pour Celebrity au Québec et au Canada atlantique, Voyages en Direct a intégré le "Top 50 Club 2023" de Celebrity Cruises », mentionne M. Robert.

Vacances Air Canada se trouve également à bord du Celebrity Eclipse –représenté par Marco Gagnon, directeur général des Ventes Québec et Ottawa, et Jean-Luc Tremblay, chef de secteur des ventes.

« Voyages en Direct a reçu de nos mains la mention d’excellence pour avoir augmenté considérablement les ventes croisières du réseau au cours de l’année. Cela prenait tout son sens pour Vacances Air Canada d’être de la partie et d’obtenir cette vitrine incroyable qui se traduira sans aucun doute par encore plus de ventes croisières via le réseau VED », indique Marco Gagnon.

Les prochains éducotours exclusifs de VED

VED souligne que les prochains voyages de familiarisation exclusifs se poursuivront tout au long de 2024. Par exemple, des éducotours sont prévus en Tanzanie en mai, en Grèce en juin ou encore au Japon en octobre.

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