Coordonnateur Groupes - Spécialités

16-05-2018 

Voyages TravelBrands
Description de l'emploi

Entreprise purement canadienne. Nous pouvons connecter nos partenaires à des millions de clients canadiens. Nous vous offrons quotidiennement des opportunités de démontrer votre expertise et d'aider nos clients à bâtir des souvenirs de vacances mémorables! Êtes-vous prêt à intégrer l’équipe qui représente notre FORCE motrice?

:

Cette personne est responsable de la gestion des dossiers des groupes et de la relation avec les clients et les fournisseurs.

Principales activités et responsabilités

  • Faire les recherches pour les meilleurs tarifs chez les fournisseurs
  • Faire parvenir le devis au client en s’assurant que les demandes des clients sont comblées, faire les modifications le cas échéant avec l’aide du chef de service.
  • Réserver tous les fournisseurs en fonction du contrat, incluant les vols, hôtels, activités, repas, autobus, etc.
  • Faire la facture et soumettre au client
  • Faire le suivi des inventaires et/ou block réservé en fonction des dates de relâchement.
  • Faire le suivi pour le paiement des fournisseurs
  • Faire le suivi quotidien avec les fournisseurs pour répondre aux interrogations, problématique,etc.
  • Toutes autres tâches connexes, selon le besoin
Exigences

Formation générale et expérience requises

  • Diplôme obtenu d’une école de tourisme ou expérience équivalente au niveau de l’industrie du voyage
  • Expérience de travail correspondante d’un an
Compétences

Connaissances, compétences et attributs recherchés

  • Bilinguisme (Français et Anglais), parlé et écrit - Essentiel
  • Capacités de communication efficace et entregent
  • Excellent service à la clientèle
  • Capacités de prise de décision et bonne gestion du temps
  • Capacités d’organisation et de structure dans le travail
  • Respect des échéanciers
  • Capacité de prise de décision de manière autonome
  • Initiative et débrouillardise
  • Capacité de travailler en équipe
  • MS Office, TTS (atout)
  • Connaissances générales en géographie de l’Asie, Pacifique Sud, Australie, Afrique, Amérique du Sud et Europe
Localisation
Montreal
Horaire
Temps Plein
Informations du contact
Christine Gariepy
christine.gariepy@travelbrands.com

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